Patiënten geven huishoudelijke hulp dikke 8
De huishoudelijke hulp krijgt gemiddeld een 8,3 van cliënten van de thuiszorg. Het onderzoeksinstituut voor de gezondheidszorg Nivel enquêteerde ruim tweeduizend cliënten van 22 thuishulporganisaties en kwam tot de conclusie dat mensen over het algemeen goed te spreken zijn over hun huishoudelijke hulp.
Cliënten willen meebeslissen
Huishoudelijke hulpen maken doorgaans goed schoon, zijn hulpvaardig, beleefd en respecteren de privacy. Echter, praktische afspraken, zoals hoe de zorgaanbieder omgaat met de voordeursleutel, kunnen beter. Ook willen cliënten graag meebeslissen over welke persoon hen hulp bij het huishouden geeft.
Geen grote gebreken
Uit het Nivel-onderzoek kwamen geen grote gebreken naar voren. “De laagste score van een organisatie was een 7,1”, zei een onderzoekster van Nivel. Het instituut wilde niet zeggen welke thuiszorgorganisaties zij onder de loep heeft genomen. (ANP)
Trefwoorden
- Bekeken (744)
- Reacties (0)
Meer over dit onderwerp
- Abvakabo FNV buitenspel bij cao-akkoord VVT
- Thuiszorgmedewerkster gepakt voor fatale overval
- Charim Thuiszorg Veenendaal onder toezicht IGZ
- Vivent Thuiszorgwinkel en Welzorg werken samen
- Leijten: ‘Stuur bestuurder weg bij misstanden’
- Meldpunt misstanden levert duizend klachten op
- WWZ-Mariënstaete-Valent verder als Marente
- Aafje wint Corporate Fashion Award
- Charim stoot thuiszorg deels af
- Productiviteit in VVT-sector daalt gestaag
