Inhoud | Navigatie | Zoeken | Service links |

Geplaatst op 17 januari 2012 door: Skipr Redactie

Schippers: ‘IGZ moet sneller en actiever optreden’

De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) moet sneller, directer en pro actiever optreden. Dit schrijft minister Schippers van Volksgezondheid in een brief aan de Tweede Kamer. Ook belooft Schippers het wettelijk klachtrecht in de zorg te verbeteren.

In de brief erkent Schippers dat het optreden van de inspectie nu vaak traag, met lange behandeltermijnen, indirect en reactief is. Om de slagkracht van de IGZ te vergroten kent het kabinet de inspectie dit jaar 10 miljoen euro extra toe. De inspectie krijgt daarbij van de minister de opdracht om met name het incidententoezicht te stroomlijnen waardoor disfunctionerende beroepsbeoefenaren sneller kunnen worden aangepakt.

Informatie

Schippers kondigt ook aan het klachtrecht te verbeteren. Zo wil ze dat informatie over de aard en toedracht van incidenten voortaan verplicht wordt opgenomen in het medisch dossier. Dit versterkt volgens Schippers de positie van het slachtoffer bij een eventuele juridische procedure. Daarnaast wil Schippers dat er meer ondersteuning komt voor cliënten bij een klachtenprocedure.

Geschilleninstantie

Ook wil Schippers dat er een onafhankelijke geschilleninstantie komt, die bindende uitspraken kan doen over interne klachtenprocedures wanneer klagers niet tevreden over de uitkomst zijn. Door het openbare karakter van deze procedure denkt Schippers zorginstellingen te kunnen bewegen tot een effectievere klachtenafhandeling. Ook de inspectie zou de zaken die voor de geschilleninstantie komen moeten meewegen bij het eigen incidententoezicht. De geschillencommissie moet ook uitspraken doen over het toekennen van schadevergoedingen tot een bedrag van 25 duizend euro.

Botsen

Ondanks deze tegemoetkomingen staat Schippers nog altijd pal achter de algemene uitgangspunten van het toezicht in de zorg. Dit risicogebaseerde systeemtoezicht legt de primaire verantwoordelijkheid voor klachtenafhandeling bij de zorginstellingen. “De IGZ dient primair het algemeen belang”, zo schrijft Schippers. “Waarheidsvinding  is daarbij middel, geen doel.” Schippers onderstreept ook dat de IGZ `geen klachtinstantie voor de afhandeling van individuele klachten´is. Individuele klachten zijn en blijven hoogstens signalen dat er ergens iets niet pluis is. "Dit kan botsen met de behoeften van individuele burgers", erkent Schippers.

Trefwoorden

IGZ

Meer over dit onderwerp

Reacties (7)


  • Anoniem

    17/01/2012

    #1.  De partij die IGZ het meest hindert stelt nu dat de IGZ niet goed presteert. Nou dank U wel minister. IGZ kan alleen goed presteren indien het onafhankelijk wordt van VWS.

  • Anoniem

    17/01/2012

    #2.  Helemaal eens met IGZer (?) hierboven.

    Als IGZ primair het algemeen belang dient waarom mag het dan geen onafhankelijk instituut worden, maar blijft het onder de minister vallen? Dat klopt niet.

  • Mr Sophie Hankes vz SIN-NL

    17/01/2012

    #3.  Oorzaak van het disfunctioneren van de IGZ is de onderlinge zwijgafspraak tussen artsen over medische fouten
    Het collegiale belang van artsen prevaleert boven het belang van de individuele patienten. En...Inspecteur-Generaal prof dr Gerrit van der Wal is bij uitstek het type van de perfecte collega.
    Vervang de top van de IGZ door onafhankelijke niet-medici.
    Overigens zijn artsen volgens de WGBO verplicht tot het verschaffen van eerlijke informatie aan de patient en tot het maken van een volledig en correct medisch dossier, inclusief het registreren van de gevolgen van foutieve medische behandelingen. Dit had Minister Schippers in haar brief uitdrukkelijk moeten vermelden!
    Medische fouten: Vertel en Herstel, Registreer en Leer,
    zie verder www.sin-nl.org

  • IFUD of Human Rights

    18/01/2012

    #4.  Het zijn geen incidenten! Het is een welbewust systeem om de burger met een kluitje in het riet te sturen.IGZ slaapt in hetzelfde bed als de verzekeraars en de ziekenhuizen.De overheid zegt dat Ze pro de burger is,(dat is een leugen).De overheid schrijft steeds brieven wat kan gebeuren,maar de cultuur en systeem is hoe het is.

  • Anoniem

    18/01/2012

    #5.  Interessante beweging. En hoe, minister Schippers, verhoudt zich deze extra investering tot de bezuinigingen in de zorg? Ben ik de enige die hierin een onvruchtbare tegenstelling ziet?!

  • Anoniem

    18/01/2012

    #6.  Einde VMS?
    Gelukkig heb ik nog nooit een VMS formulier ingevuld.
    Een goed gesprek heeft mij en de patient tot nu toe veel meer opgeleverd.
    En mevr de minister, u snapt het nog altijd niet, er zijn 3 - 5 % disfunctionerende medisch specialisten . Dat is niet meer als in andere sectoren ( ook bij de overheid en ook in uw kabinet) en die blijven alleen maar op hun plek zitten omdat het systeem waarbinnen ze werken mee disfinctioneert ( collegae, directie etc). Of bent u het onderzoek van de Onderzoeksraad voor de Veiligheid uit Emmen vergeten?
    Trouwens waarom doeken we de IGZ gewoon niet op en laten we Onderzoeksraad die taken overnemen?

  • IFUD of Human Rights

    07/04/2012

    #7.  De problemen zijn een cultuur,en dat komt niet van vandaag.

    Het gehele spel is onder regie van farmaceutische industrie en verzekeraars.Men maakt gebruik van pseudo-onderzoeksrapporten en onderzoekers.Het doel is om de schijn te wekken van integer werken en objectiviteit.De minister van volksgezondheid en de staatssecretaris lopen aan de leiband van die multinationals.De brieven die ze schijven is om het onnozele voetvolk te lijmen.Men maakt meestal gebruik van zeer mooie woorden.Maar het is bedrog.Het gaat alleen om geld.

    http://www.slideshare.net/IFUDofHR/documents


Schrijf zelf een reactie