Ziekenhuis zet app in voor gastvrijheidsonderzoek
Het Kennemer Gasthuis in Haarlem heeft via de app Roamler onderzocht hoe cliënten de gastvrijheid van het ziekenhuis hebben ervaren. Dit heeft bijna 40 ervaringen opgeleverd binnen drie weken.
Onderzoek via smartphone
Volgens de Nationale Zorggids is het de eerste keer dat een ziekenhuis via de mobiele telefoon mensen oproept hun mening over de gastvrijheid te geven.
Gebruikers van de app Roamler hebben dit gedaan door een foto te maken van een situatie die zij als gastvrij of juist niet als gastvrij ervaren. Daarbij konden zij nadere uitleg geven in minimaal twintig woorden.
Trefwoorden
- Bekeken (1797)
- Reacties (0)
Meer over dit onderwerp
- ‘Schrale formatie schaadt veiligheid Maasziekenhuis’
- App voor nazorg kankerpatiënten
- Bacterie legt operaties Slingeland stil
- ‘Cliëntenraden moeten vragen durven stellen’
- Inspectie stelt onderzoek Maasziekenhuis in
- Vlissingen akkoord met nieuwbouw ziekenhuis
- Ziekenhuis Dirksland zet thuisbevallen stil
- 'Afwezige patiënt terecht beboet'
- ‘Cliëntenperspectief moet in rvt terug te vinden zijn’
- CWZ kampt opnieuw met VRE-bacterie
