Inhoud | Navigatie | Zoeken | Service links |

Geplaatst op 27 april 2010 door: Suzanne Weusten

De dirty tricks van het onderhandelen

De dirty tricks van het onderhandelen

Onderhandelen is een van de moeilijkste vaardigheden die er zijn: je moet vechten en samenwerken. En tegelijkertijd moet je analyseren, afstand nemen, wikken en wegen en alternatieven bedenken. Een succesvolle onderhandelaar denkt in belangen, neemt de tijd, vraagt meer dan hij verwacht te krijgen en toont initiatief. Hij moet hard zijn als het om de inhoud gaat, en zacht als het de relatie betreft.George van Houtem, begeleider van onderhandelingen en trainer in onderhandelingsvaardigheden beschrijft in de Dirty Tricks van het onderhandelen niet alleen de regels, maar ook de ongeschreven regels, de vuile trucjes. Onderhandelen draait om vier dilemma’s: Hoe hard of toegeeflijk stel ik me op? (inhoud). Hoe dominant of volgend ben ik? (macht). Hoe toegankelijk of afstandelijk stel ik me op? (klimaat). Hanteer ik een actieve of passieve stijl? (procedure).De dirty tricks van het onderhandelen is een praktisch en serieus boek, met veel voorbeelden en adviezen, in alle fases van het onderhandelingsproces. De titel zet de lezer op het verkeerde been, omdat het suggereert dat de lezer trucjes leert, maar hij leert die juist te ontmaskeren.

De ongeschreven regels van het onderhandelen

De dirty tricks van het onderhandelen. Ontdek de regels van het spel en verbeter je machtspositie. George van Houtem. Haystack, Zaltbommel 2010. 151 pagina’s. € 16,95. ISBN 9789077881521

Leestip van Suzanne Weusten

Trefwoorden

Leestip

Reacties (2)


  • De Waard

    27/04/2010

    #1.  Ook ik kan het boek aanraden. Onderscheidend in zijn soort en ook zeer bruikbaar voor iedereen die veel vergadert en/of overleg voert.

  • mevr. H. Veenstra

    27/04/2010

    #2.  Dacht eerst dat het zo'n amerikaans boekje zou zijn met tips en tricks. Maar dat is het gelukkig niet. Het beschrijft duidelijk de fases en wat welke technieken bijdragen aan een goed resultaat. De titel dekt de lading gedeeltelijk. De dirty tricks worden beschreven maar vooral als herkenning en hoe deze te pareren. Kan het zeker aanbevelen. Het leest snel weg mede door de wel erg ruimte regelafstand. Maar dat is dan ook mijn enige punt van kritiek.


Schrijf zelf een reactie