De kwaliteit en veiligheid van de zorg van de Groningse zorgorganisatie NOVO is over het algemeen in orde. Dat heeft de Inspectie voor Gezondheidszorg (IGZ) dinsdag gemeld. Volgens de inspectie zijn er enkele dingen die beter kunnen maar is er geen reden tot zorg.
NOVO raakte in opspraak omdat een 44-jarige geestelijk gehandicapte vrouw in een tehuis van de instelling overleed nadat vier begeleiders haar tegen de grond hadden gewerkt. De inspectie besloot daarom onderzoek te doen naar alle locaties van de zorgorganisatie.
Bestuurslid Jaap van der Pol erkende in augustus dat zijn instelling tekort was geschoten in de behandeling van de vrouw. Van der Pol stapte later die maand op omdat zijn draagvlak binnen de instelling te klein zou zijn geworden.
Verbeterplan
NOVO had naar aanleiding van het incident onderzoek laten doen en een verbeterplan opgesteld. Hier is in het najaar van 2012 mee gestart. Desondanks oordeelde de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) in maart 2013 dat de kwaliteit en veiligheid van de zorg ondermaats waren, waarna NOVO besloot het centrum te sluiten. De raad van toezicht heeft het Groningse onderzoeksbureau ARGO daarop gevraagd om te onderzoeken hoe het komt dat het verbeterplan niet tot het beoogde resultaat heeft geleid. ARGO kwam begin oktober tot de slotsom dat er een discrepantie bestaat tussen de schriftelijke voortgangsrapportages op papier en de in de praktijk gerealiseerde veranderingen in de locatie te Onnen. (ANP / Skipr)