De NZa heeft meerdere signalen ontvangen dat huisartsen recepten niet digitaal willen doorsturen naar een internetapotheek. “Als NZa stimuleren we de inzet van digitale zorg als dat kan. We zien dat ook fysieke apotheken in deze tijden steeds meer digitale zorg leveren en geneesmiddelen bijvoorbeeld thuisbezorgen. Als mensen gebruik willen maken van een digitale apotheek, moeten ze daarin niet gehinderd worden”, laat de zorgautoriteit weten.
De NZa gaat binnenkort contact opnemen met de huisartsen om te vragen waarom zij de voorkeur blijven geven aan fysieke apotheken. “Digitale apotheken moeten net als andere apotheken voldoen aan de landelijke normen voor farmaceutische zorg. Ze zijn in staat om kwalitatief goede farmaceutische zorg te leveren. De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd houdt toezicht op zowel de apotheken als op hun websites”, stelt de zorgautoriteit.
Het zal vast niet voor alle huisartsen gelden, maar hardleersheid bestaat zeker onder een deel van de groep. In 2013 nam de NZa nog ferme stappen met een AMM-besluit.
Op zich niet correct als huisartsen de wens van de patiënt niet respecteren. Maar het is wel de vraag of de patiënt de consequenties van het uitvoeren van de eigen wens goed kan beoordelen. Kwalitatief adequate farmaceutische zorgverlening vereist goed georganiseerd en goed uitgevoerd samenspel tussen voorschrijver en apotheker. En dat kan het beste bij fysieke nabijheid, het liefst met beide disciplines in een eerstelijns zorgcentrum.