Het aantal aanvragen voor wachtlijstbemiddeling door de zorgverzekering steeg in 2008 met 31 procent tot 62 duizend. Gemiddeld wordt een patiënt 39 dagen eerder behandeld als deze zijn zorgverzekeraar inschakelt. Dat blijkt uit een onderzoek van de Volkskrant.
Waar 62 duizend klanten wachtlijstbemiddeling hadden aangevraagd, kwamen er uiteindelijk 47 duizend eerder aan de beurt. Tussen de zorgverzekeraars bestaan grote verschillen in het aantal geholpen klanten. De gemiddelde wachttijden in het ziekenhuis zijn gelijk gebleven.
Zorgverzekeraar ONVZ helpt verhoudingsgewijs de meeste klanten, volgens de Volkskrant. Van de grote verzekeraars is Achmea, met merken als Zilveren Kruis en Centraal Beheer, het actiefst in het bemiddelen bij wachtlijsten.