Projectleider en verpleegkundige bij Nurses Know Better
Susette Keijzer-Lataster (35) is student Physician Assistant op de afdeling longgeneeskunde van het Groene Hart Ziekenhuis. In 2021 startte ze samen met chirurg Heleen Snijders het programma Nurses Know Better. In het programma krijgen verpleegkundigen meer zeggenschap in de zorg. Susette en Heleen zetten in op cultuurverandering: verpleegkundigen worden gezien, gehoord en erkend als volwaardige partners van artsen en leidinggevenden. Door verpleegkundigen meer eigenaarschap, leiderschap en werkplezier te geven, blijft het vak aantrekkelijk én ontstaan waardevolle verbeterinitiatieven die anders misschien onopgemerkt zouden blijven. Het idee kwam voort uit de Covid-periode: aanvankelijk werden verpleegkundigen actief betrokken bij besluiten, maar al snel zakte die aandacht weer weg. Dat inspireerde Susette en Heleen om structureel meer invloed voor verpleegkundigen te realiseren.
Wat Susette wil meegeven aan de zorgsector:
“De zorg kan alleen veranderen als iedereen wordt meegenomen. Kijk voorbij hiërarchie, luister écht naar elkaar en waardeer ieders unieke perspectief. Juist die diversiteit aan invalshoeken maakt de zorg sterker en beter.”