Inhoud | Navigatie | Zoeken | Service links |

Geplaatst op 5 juni 2012 door: Skipr Redactie

Bereikbaarheid ziekenhuis geeft doorslag bij keuze

Voor driekwart van de Nederlanders speelt de bereikbaarheid van het ziekenhuislocatie de grootste rol speelt bij de keuze van een ziekenhuis. Zij laten dit zwaarder meewegen bij hun keus dan deskundigheid en kwaliteit van zorg. Dit blijkt uit de resultaten van de GfK ZiekenhuisMonitor van Intomart GfK.

De ZiekenhuisMonitor is in samenwerking met Nyenrode Business Universiteit ontwikkeld. Het jaarlijkse landelijk onderzoek verschaft inzicht in het hoe en waarom mensen bepaalde keuzes maken in de zorg.

Bereikbaarheid

Goede bereikbaarheid met de auto, met het openbaar vervoer, als ook een goede parkeergelegenheid bij het ziekenhuis zijn de punten waar consumenten naar kijken. Dit geldt voor alle leeftijdscategorieën. Ouderen (79%) geven in vergelijking met jongeren (71%) vaker aan dat ze bereikbaarheid belangrijk vinden.

Afwegingen

Zo’n 96 procent van de Nederlandse consumenten heeft een voorkeur voor een bepaald ziekenhuis. De bereikbaarheid van de locatie speelt bij drie kwart van de ondervraagden een grote rol bij de keuze. Daarnaast zijn perceptie van zowel 'de kwaliteit van de zorg' en 'de vriendelijkheid van het personeel' van belang bij de keuze van het voorkeursziekenhuis. Met 65 en respectievelijk 63 procent wordt dit beduidend minder vaak genoemd. Verder spelen de indrukken mee die de consument in de afgelopen drie jaar bij een bezoek aan het betreffende ziekenhuis heeft opgedaan.

voorkeur_ziekenhuis_aspecten

Trefwoorden

Patiënt, Ziekenhuis

Meer over dit onderwerp

Reacties (4)


  • Anoniem

    05/06/2012

    #1.  Een onbetrouwbaar stated preference onderzoek terwijl er genoeg gegevens zijn voor een goed revealed preference onderzoek... Dit is bagger jongens.

  • J.e.

    05/06/2012

    #2.  @1

    Help de leek dan ook even verder en geef wat goede referenties. Want de stelling: er is genoeg revealed preference heb ik dus niets aan. Een mening sec is niet interessant; wat je vindt moet je naar de politie brengen ;). Alleen logische en goede argumentatie kan me iets leren. En ik leer graag van u.

    Bij voorbaat dank.

  • schapers

    06/06/2012

    #3.  ik zal Kris vragen het onderzoek op te vragen

  • L. van Loon, NFK

    06/06/2012

    #4.  Slechts 3% van de kankerpatienten is NIET bereid te reizen als de kwaliteit van de zorg in een ander ziekenhuis beter is. Blijkt uit eigen onderzoek kankerpatientenorganisaties. Betrouwbare kwaliteitsinformatie is daarvoor essentieel, voor patienten, hun naasten en huisartsen. Patientenwijzers NFK zeer waardevolle instrumenten! NFK bouwt door aan transparantie kwaliteit kankerzorg, in afstemming met alle relevante beroepsverenigingen. http://www.nfk.nl/kanker_wat_doe_jij/Patientenwijzers


Schrijf zelf een reactie