Als we de patiënt centraal willen stellen, moeten we accepteren dat er in de gezondheidzorg verschillen gaan ontstaan. Dat zei Pauline Meurs, voorzitter van de Raad voor Volksgezondheid en Samenleving, bij het theaterseminar Voorstelling van Zaken.
Er is te veel eenheidsworst, stelde Meurs na afloop van de voorstelling, waar ook de nieuwe Skipr 99 werd bekend gemaakt en haar eigen nummer 1-positie daarin.
“Er is een enorme druk, als er een incident is geweest of als er iets aan de hand is, om toch weer te willen standaardiseren, om duidelijke regels te willen stellen, om helder te hebben: taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheden. Ik heb het idee dat met name verzekeraars, maar ook de overheid, dat een ingewikkelde kwestie vinden. Dat maakt dat er dan toch weer een regel komt om weer dat gemiddelde centraal te stellen en om niet te accepteren en te vieren dat afwijken van het protocol veel belangrijker is, als je dat gemotiveerd doet, dan het volgen van het protocol”, zei Meurs.
De RVS-voorzitter ziet dat er in zorginstellingen veel aan het veranderen is. “Of het nou de psychiatrie is, de ouderenzorg of het ziekenhuis, (..). Er is veel meer aandacht voor het perspectief van patiënten en dokters en verpleegkundigen zijn zich aan het oriënteren op dat goede gesprek.”
Meer van Pauline Meurs over het centraal stellen van de patiënt en het terugdringen van regeldruk en vermijdbare zorg in het interview hieronder.