Het oplossen van de problemen met het uitbetalen van persoonsgebonden budgetten (pgb’s) voor zorg gaat maanden duren. Uit een herstelplan dat staatssecretaris Martin van Rijn (Volksgezondheid) vandaag bekendmaakt, blijkt hoe ernstig de situatie is.
Dit meldt De Telegraaf. Veel fouten in de computersystemen moeten één voor één handmatig worden verbeterd, bleek tijdens het maken van het herstelplan. Alle vierhonderd gemeenten en de zorgkantoren van de zorgverzekeraars moeten personeel beschikbaar stellen om de problemen op te lossen. Zo moeten ze te veel betaald geld terughalen.
In januari begon de Sociale Verzekeringsbank (SVB) met het uitbetalen van de pgb’s. Toen bleek dat het verwerken van meer dan 200.000 zorgcontracten veel ingewikkelder was dan vooraf bedacht. Veel zorgverleners klagen over een chaotische administratie en een slechte bereikbaarheid van de SVB en zeggen dat ze hun geld nog niet hebben ontvangen.
Fraude
In het herstelplan van Van Rijn zou ook staan dat hij laat onderzoeken voor hoeveel geld er is gefraudeerd met pgb’s sinds januari. NRC Handelsblad meldt dat hij hiertoe een werkgroep laat instellen. Het ministerie houdt er rekening mee dat bij zorgverleners en budgethouders geld teruggevorderd moet worden.
De fraude wordt mogelijk in de hand gewerkt doordat Van Rijn eerder dit jaar eiste dat budgetaanvragen zonder de vereiste controles toch uitbetaald worden. Dit heet ‘ambtshalve controleren’ – er zijn op deze manier 70.000 pgb’s uitgekeerd. De nieuwe werkgroep moet de onterecht uitbetaalde pgb’s nu opsporen en stopzetten. Juist het tegengaan van fraude was één van de belangrijkste redenen om het pgb-systeem om te gooien.
Ingekochte zorg
Voor mensen met een persoonsgebonden budget is er veel veranderd sinds 1 januari. Het gaat om mensen die zelf zorg inkopen, omdat ze bijvoorbeeld gehandicapt zijn. Belangrijkste wijziging: geld voor zelf ingekochte zorg wordt niet meer bijgeschreven op de rekening van de pgb-houder, maar gaat rechtstreeks naar de zorgverlener.
Direct na de start van deze nieuwe werkwijze ontstonden grote problemen. Er is grote vertraging ontstaan door een optelsom van verkeerd aangeleverde data, problemen in de gemeentelijke basisadministratie en verkeerd ingevulde formulieren. Tienduizenden zorgverleners moeten maandenlang wachten op hun geld.
Donderdag praat de Tweede Kamer over de problemen.