ACTUEEL

Zorg steeds gastvrijer

De zorg is opnieuw gastvrijer geworden. Dat blijkt uit het Nationaal Gastvrijheid Onderzoek. De gemiddelde Nederlandse zorginstelling krijgt nu het rapportcijfer 8, een half punt hoger dan vorig jaar.

Het onderzoek is gehouden onder deelnemers van Gastvrijheidszorg met Sterren, een instrument voor het verbeteren van de gastvrijheid. Volgens de organisatie is het opvallend dat ook de score van de ggz toeneemt. Al moet men in de ggz wel dagelijks aan het gastvrijheids-principe blijven denken. Volgens de organisatie is de gastvrijheid in ruim 77 procent van de zorginstellingen goed geregeld. Dat is ook een verbetering ten opzichte van eerdere jaren. 

1 Reacties

om een reactie achter te laten

Jenneke van veen

6 juni 2013

Dit resultaat zou meer aandacht van de pers mogen krijgen want het is een fantastisch resultaat!!! Drie jaar van hard werken van instellingen en alle medewerkers daarbinnen. Ik kan het weten want ik ben al drie jaar Juryvoorzitter!

Top