Het laatste zorgnieuws, eerst
In veel zorgorganisaties is zelfsturing (of zelforganisatie) geïmplementeerd. Om zich zoveel mogelijk te kunnen richten op de directe zorg aan cliënten, is het belangrijk dat zelfsturende teams ondersteuning krijgen op het gebied van bijvoorbeeld HR en financiën.
Lees verder
Deze maand maakte Menzis bekend dat zij behandelingen voor angst en depressie op basis van resultaat wil gaan vergoeden en dus niet meer op basis van het aantal behandelingen. Menzis spreekt zelf over een revolutie in de bekostiging van de zorg. Het is wel een revolutie over de hoofden van direct belanghebbenden heen, want er heeft nauwelijks overleg plaatsgevonden met cliëntorganisaties. Een valse start dus.
Lees verder
Als het Zorginstituut Nederland (ZiN) het standpunt inneemt dat een bepaalde vorm van zorg of behandeling niet voldoet aan de stand van wetenschap en praktijk, dan wordt die zorg niet (meer) vergoed uit het basispakket. Dat gaat automatisch: de verzekeringspolis hoeft er niet eens voor te worden aangepast. Dat kan behoorlijke impact hebben.
Lees verder
Onze discussie met VGZ over hun campagne 'behandeling lage rugklachten' -waarin VGZ suggereerde dat er onderscheid bestaat in kwaliteit van behandeling door fysiotherapeuten- is in goed (en intensief) overleg tussen KNGF en VGZ tot een oplossing gekomen. Veel leden tonen zich tevreden met dat resultaat, maar ik krijg ook vragen over onze overwegingen en onze aankondiging om mogelijk een klacht bij NZa en ACM in te dienen. Ik ga daar graag op in.
Lees verder
In 1972 verloren ruim 3.000 mensen het leven in het verkeer, 400 hiervan waren kinderen. Wandelaars, fietsers, bromfietsers, motorrijders en automobilisten. In 1972 waren er veel minder auto’s en inwoners dan vandaag. In 2017 vielen er 613 doden te betreuren. Veel minder doden en meer verkeer.
Lees verder
In alle hoofdlijnakkoorden krijgt administratieve lastenverlichting gelukkig een prominente rol. En aan initiatieven vanuit de overheid en het veld ontbreekt het allerminst. Het roer moet om, Meer zorg – minder papier, Tafel van Niks; om er maar een paar te noemen.
Lees verder
Iedereen is het er wel over eens: de regeldruk in de zorg is te hoog en moet worden teruggebracht. Maar de ervaring tot nu toe leert dat ondanks alle initiatieven als (Ont)regel De Zorg de regeldruk eigenlijk alleen maar toe lijkt te nemen. Want dat ontregelen van de zorg moeten we natuurlijk wel goed regelen.
Lees verder
Het zal menigeen niet ontgaan zijn: de discussie onder andere op social media tussen fysiotherapeuten, het KNGF en VGZ over de behandeling van lage rugpijn en de wijze waarop de zorgverzekeraar communiceert over dit onderwerp.
Lees verder
Drie weken achtereen aandacht van de landelijke pers voor de wijkverpleging, dat overkomt ons niet iedere maand. Helaas was de berichtgeving niet altijd positief. Een gemiste kans, want de zorgprofessionals die in de wijkzorg werken, verdienen die positieve aandacht wel.
Lees verder
Wijkverpleegkundigen spelen een cruciale rol in het behoud van zelfredzaamheid en eigen regie van mensen. "Je zou kunnen zeggen dat de wijkverpleegkundigen de fronttroepen zijn van de transitie Langdurige zorg; mensen in staat stellen om langer thuis te wonen", zei voormalig staatssecretaris Martin van Rijn tijdens de evaluatie van het ambassadeurstraject.
Lees verder
Even leek het er op alsof de tijden rondom Y2K (de 'millennium bug') weer herleefde, maar dit keer met een nieuwe datum: 25 mei 2018. Dat is de datum waarop het allemaal zou gebeuren. D-Day in privacy land. Inmiddels is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in werking getreden en heeft de Autoriteit Persoonsgegevens nog niet massaal invallen gedaan in allerlei organisaties en lijken de dampen op het strijdveld enigszins op te trekken.
Lees verder
De grote boze wolf? Een wijze uil? Of een hert dat verschrikt in de koplampen van een auto kijkt? Met welk dier associeer jij Horizontaal Toezicht (HT) in de zorg? Deze vraag werd mij en de andere deelnemers gesteld tijdens een HT bijeenkomst. Hierop kwamen enorm creatieve vergelijkingen tussen dieren enerzijds en HT anderzijds.
Lees verder
Veel plant- en diersoorten veranderen stapje voor stapje. Degenen met gunstige eigenschappen om te overleven krijgen meer nakomelingen. Daarom hebben giraffen een lange nek en is de ijsbeer wit. Darwin baseerde zijn evolutietheorie op de vinken op de Galápagoseilanden. Ze hadden eenzelfde voorouder maar hun snavels veranderden door andere voeding in de leefomgeving. Volgens dit evolutionaire principe is de machtige manager, die bepaalt en controleert, een bedreigde soort.
Lees verder
Mag je in een zorgorganisatie een bepaald niveau van digitale vaardigheden eisen van je medewerkers? We verwachten immers ook dat iemand kan lezen en schrijven. Geldt dat dan ook voor de omgang met computers, apps en digitale apparaten? Dat zou je misschien wel willen, maar de realiteit is dat een flinke groep medewerkers in de zorgverlening min of meer digibeet is. En die kun je niet afschrijven.
Lees verder
Het nieuwe hoofdlijnenakkoord voor de medisch specialistische zorg vraagt om grote transformaties en nieuwe competenties. Tegelijkertijd wordt de groei van ziekenhuiskosten verder aan banden gelegd en kampt de sector met arbeidstekorten. Een eigen visie op zorg helpt de koers te bepalen.
Lees verder
Het is algemeen bekend dat er sprake is van krapte op de arbeidsmarkt. Zo heeft ook de zorg- en welzijnssector te maken met (oplopende) personeelstekorten. Tegelijkertijd is er een grote groep mensen die moeite heeft om aan het werk te komen. Dan lijkt het simpel, immers: werkzoekende + baan = bingo! Maar helaas, zo makkelijk komt de sector er niet vanaf. Daarom pleit ik samen met onze achterban voor vergaande vormen van samenwerking om deze noot te kraken.
Lees verder
Ondanks het feit dat er in de wijkverpleging veel zorgaanbieders zijn, zit de thuiszorgmarkt op slot. Zorgverzekeraars contracteren conservatief. Wat de boer niet kent, lijkt het devies. Zorgverzekeraars lijken ook gemakzuchtig. Inspanning kost geld, redeneren ze. Liever weinig partijen contracteren dan moeite doen om te oogsten van de diversiteit van het zorgaanbod.
Lees verder
Het is ruzie in fysiotherapieland. VGZ informeert namelijk haar verzekerden over de behandeling van lage rugklachten op een onjuiste manier, aldus het KNGF. VGZ wekt namelijk de indruk dat patiënten met lage rugklachten alleen bij een select groepje fysiotherapeuten terecht kunnen.
Lees verder In hun blog 'Pleidooi voor doodgewoon doodgaan' pleiten Clémence Ross en Laurent de Vries tegen het overmatige regelgeving van het sterven, om daarmee meer grip op de dood te krijgen. Ze pleiten ook voor een beter gesprek over de dood en het onder ogen zien van het levenseinde. Mee eens. Maar ik wil ook pleiten voor een preciezer debat; doodgaan is namelijk niet doodgewoon, het is bijzonder.
Lees verder
Gezondheid en zorg veranderen door informatisering en digitalisering. Technisch kan alles, althans veel, en steeds meer. De interessante vraag daarbij is hoe we die nieuwe mogelijkheden slim kunnen toepassen. Sociale innovatie, het adaptie en implementatie: dat is de uitdaging!
Lees verder
Wachtlijsten in de geestelijke gezondheidszorg? Ik weet een oplossing. Echt. Maar eerst even een wel héél opmerkelijk onderzoek dat afgelopen week onder de titel 'Stop het defaitisme rond chronische patiënten' in de Psychiater verscheen.
Lees verder
Wie de beleidsontwikkelingen in de zorg volgt, kan de slogan 'de juiste zorg op de juiste plek' dromen. Het begrip is al zo ingeburgerd dat het inmiddels een eigen afkorting heeft: DJZODJP. Het klinkt ook zó logisch. In de praktijk ontmoeten we enthousiaste (zorg)bestuurders en zorgprofessionals met vlammende inhoudelijke ambitie. Toch is DJZODJP niet zomaar de nieuwe praktijk.
Lees verder
De dood is keurig geregeld in Nederland. Is de dood nabij, dan prikt men 'het momentum'. Van wilsverklaringen, tot de plek van overlijden, euthanasie en palliatieve sedatie - alles is vastgelegd in verzekeringen en wetgeving. En wie verhuist naar een verpleeghuis krijgt direct de grote vraag: wilt u wel of niet worden gereanimeerd als uw hart ermee stopt?
Lees verder
Zorginstellingen komen niet beter in control door op zoek te gaan naar nog meer manieren om te bezuinigen. Wel door hun managementcontrolsystemen beter aan te laten sluiten bij hun productieomstandigheden. Dat betekent: keuzes maken, en meer externe focus. Gooi de luiken open!
Lees verder
De vlag zal uitgegaan zijn bij Zilveren Kruis toen ze op 10 juli jl. in hoger beroep in het gelijk gesteld werd. Het cessieverbod is weer onverminderd van kracht en het hof ziet ook geen problemen met het vragen van een machtiging vooraf bij ongecontracteerde zorgaanbieders. Bovendien is Zilveren Kruis niet verplicht betaalovereenkomsten aan ongecontracteerde zorgaanbieders aan te bieden. Slecht nieuws voor de ongecontracteerde zorgaanbieder.
Lees verder Alle ziekenhuizen in Nederland ervaren een toenemende druk als het gaat om hun financiële performance. Een belangrijk middel hierbij is het verbeteren van de inzet van mensen en middelen.
Lees verder
Dolle pret op de kegelbaan in de gang van het verpleeghuis. Een scene uit het geheime dagboek van Hendrik Groen? Nee, dit is de dagelijkse praktijk in het verpleeghuis dat wij bezochten in Helsinki. Waar in Nederland de veiligheid in de ouderenzorg vooropstaat, wordt er in Finland gelachen en geleefd.
Lees verder
Waarom? Omdat de meeste niets zeggen over kwaliteit!
Lees verder
Als advocaat in de zorg heb ik het voorrecht om veel te mogen schakelen met zorgaanbieders van diverse disciplines. Dat is leuk, want je ziet ontzettend veel. Maar er zijn momenten dat je je voelt als een oorlogsverslaggever die van dichtbij de ellende in de zorg meemaakt.
Lees verder Afgelopen voorjaar hebben wij in opdracht van de VNG en Jeugdzorg Nederland een kostprijsonderzoek uitgevoerd bij de gecertificeerde instellingen in Nederland. Hieruit bleek dat in alle regio’s de daadwerkelijke kostprijzen van de meeste maatregelen hoger liggen dan de tarieven, de vergoedingen dus die de instellingen per uitgevoerde maatregel van de opdracht gevende gemeenten krijgen.
Lees verder
Na een aantal jaren benchmarken op overhead percentages en kosten is de voorspelbaarheid van de uitkomsten zodanig dat een jaar laag toevoegen aan dat rijtje geen voldoening meer geeft.
Lees verder
Afgelopen maand kopte werkgeversvereniging Actiz dat er een flinke loonsverhoging is gesloten in de CAO VVT. Natuurlijk is het prettig als je waardering krijgt voor je werk. Maar is een loonsverhoging voor deze doelgroep daarbij een succesfactor?
Lees verder
Vorige week kwam het hoofdlijnenakkoord voor de ggz naar buiten. Als bestuurder van CNV Zorg & Welzijn voor de geestelijke gezondheidszorg ben ik kritisch over dit akkoord.
Lees verder
Het CBS heeft vorige week de nieuwe cijfers bekend gemaakt over obesitas. Helaas blijft het aantal mensen met obesitas toenemen in Nederland. Op dit moment heeft 14% van de Nederlanders obesitas en 1% van de Nederlanders heeft zelfs ernstige obesitas.
Lees verder
Stel, een patiënt komt bij de huisartsenpost. Voor een goede behandeling is het noodzakelijk om historische medische gegevens te raadplegen, zoals een actueel medicatieoverzicht en de laatste professionele samenvatting van een collega arts. De dienstdoende arts raadpleegt het LSP. Maar, deze gegevens blijken helemaal niet beschikbaar want de patiënt heeft nooit toestemming gegeven voor het delen van zijn of haar gegevens. De dienstdoende arts op de huisartsenpost kan alleen op basis van zijn eigen waarnemingen bepalen wat te doen en kan geen feiten (zoals allergieën) controleren.
Lees verder
Uit recent verschenen cijfers van het Sociaal Cultureel Planbureau (SCP) blijkt dat de individuele kans op eenzaamheid onder ouderen de afgelopen twintig jaar gedaald is. Niettemin blijft het absolute aantal eenzame ouderen groeien, omdat simpelweg het aantal ouderen toeneemt.
Lees verder
Zorgrichtlijnen moeten geen doel op zich zijn. Het doel is om de zorg te verbeteren en te blijven leren.
Lees verder
Verzekeraars werpen drempels op voor ongecontracteerde zorg. Rechtbank en hof gaan hierin mee, maar het laatste woord is er nog niet over gezegd.
Lees verder Hoe ga je dan als organisatie om met ethische vragen in zowel zorg- als bedrijfsprocessen? Het feit dat bedrijfseconomische belangen steeds dominanter worden in de organisatie van de zorg, maakt dat ik me afvraag hoe je als leidinggevende omgaat met ethiek in jouw organisatie.
Lees verder
Vijf praktische tips om machine learning toe te passen in de zorg
Lees verder
Opleiding en vooral werk is het credo in veel gemeenten als het gaat om de integratie van statushouders. Klantmanagers van gemeenten beamen dit. Maar zien ook regelmatig dat statushouders problemen hebben met hun gezondheid en daardoor uitvallen in de inburgering en taalles.
Lees verder
Het Amerikaanse Mayo Clinic wordt door kenners internationaal beschouwd als de Rolls Royce onder de ziekenhuizen. En dat al vele jaren lang. Heel knap. Hoe komt dat?
Lees verder
In de retail is het heel gebruikelijk: op continue basis analyses maken van het assortiment dat wordt aangeboden. Het valt me op dat dergelijke analyses bij zorgorganisaties nog lang niet zo vanzelfsprekend zijn als dat je zou verwachten.
Lees verder
Af en toe wordt je ermee geconfronteerd dat je als jurist toch iets anders naar de wereld kijkt. Want waar een gemiddeld mens een koffieautomaat ziet, ziet een jurist een machine die geautomatiseerd koopovereenkomsten sluit. En zie je het huwelijk uitsluitend als een romantische aangelegenheid? Of kan je het niet helpen dit ook te zien als het aangaan van een overeenkomst met wel een heel dik pak algemene voorwaarden?
Lees verder Het blijkt lastig om e-health op te schalen. Dat is niet zo gek, omdat e-health onderdeel uitmaakt van een transformatie naar nieuwe zorgmodellen, andere samenwerkingsvormen en werkwijzen. Zulke transformaties zijn complex. Helaas vindt er beperkt onderzoek plaats naar de 'hoe dan?'- vraag van e-health-innovaties.
Lees verder
Onlangs kwam minister Bruins met de boodschap dat het mes moet in de ruim 51.000 collectiviteiten die ons land rijk is. Onder andere door te zorgen voor meer transparantie en begrijpelijkheid van prijzen. Vanuit IZZ volgen we deze politieke discussie al enige tijd op de voet.
Lees verder Had ik het maar geweten, zei een patiënt die was behandeld voor darmkanker en een stoma had gekregen. De relatie met zijn partner kwam onder druk te staan, hij schaamde zich voor de stoma en door vermoeidheid was het re-integreren op het werk moeizaam verlopen. Anderhalf jaar later werd zijn contract niet verlengd.*
Lees verder
"Onder druk wordt alles vloeibaar." Skipr-lezers zijn ongetwijfeld bekend met deze aloude management-mantra. Het is een handzame formule om organisatiestress bij deadlines mee weg te redeneren. Soms spreekt er een flink woordje wensdenken mee; als de Wet van Vloeibare Druk maar vaak genoeg herhaald wordt, zal er vanzelf beweging komen…
Lees verder
Het belang van denken vanuit het merk is ondertussen ook onder organisaties in het publieke domein volstrekt duidelijk. Merken zijn al lang niet meer voorbehouden aan commerciële organisaties, en het begrip marketing is zorgaanbieders, overheidsinstanties of onderwijsinstellingen niet vreemd meer.
Lees verder
"Na bestudering van de videobeelden geeft de scheidsrechter toch een strafschop." Het WK voetbal is bezig en als fervent sportkijker kan ik dat natuurlijk niet missen. De interactie tussen de scheidsrechter en de videoref vind ik mooi om te zien. Mens en technologie versterken elkaar. Plots maakt mijn hart een sprongetje van geluk. Ik realiseer me dat in de zorg hetzelfde gebeurt.
Lees verder