Terwijl ik ontwikkelingen binnen de zorg-ICT al jaren op de voet volg vanuit mijn betrokkenheid bij Zorg & ICT, betrap ik mijzelf erop dat het me steeds meer persoonlijk interesseert. Krijg ik straks nog wel de zorg die ik nodig heb? En wat kan ik allemaal doen om mijn gezondheid in de gaten te houden?
De uitdagingen waarmee de zorg – en daarmee wij allemaal – te maken heeft zijn niet mis. De vergrijzing zorgt ervoor dat de zorgkosten stijgen. Daarbij dreigt er een aanzienlijk tekort aan zorgprofessionals. Dus ook een tekort aan handen aan het bed. Maar de vraag is ook: wil de moderne cliënt nog wel de handen aan het bed? Of moeten we denken aan een heel ander type zorg?
Eigen regie
Eerlijkheid gebiedt mij te zeggen dat ik veel liever de regie zoveel mogelijk in eigen handen houd. Zelfmanagement blijkt een toverwoord. Zelf zo zelfstandig mogelijk blijven en controle houden over de situatie: fantastisch! Innovatieve oplossingen die hierbij helpen schieten als paddenstoelen uit de grond. Zoals apps die je helpen je medicijnen op tijd in te nemen of je updates geven over de groei en ontwikkeling van je kind. En medische zelftests, waarmee je thuis kunt testen op verschillende lichaamsstoffen zoals urine, bloed en speeksel. Als de uitslag positief is, kun je via een dienst als de U-herhaalservice direct medicatie bestellen via de zorgportal van de eigen zorgverlener. Handig! Toch blijken we in Nederland nog amper te kiezen voor zelfmanagement. Zo doet slechts 6 procent van de Nederlanders wel eens een zelftest op het internet. Een herinnering instellen op de telefoon voor het innemen van medicijnen doet slechts 2 procent.
Acceptatie
De zorgmarkt is voortdurend in beweging, in mijn beleving meer dan welke markt dan ook. Maar waarom duurt het dan zo lang voordat zelfmanagement volledig is geaccepteerd? Dan heb ik het over zowel patiënten als zorgprofessionals. Komt het door de artsen die hier wat terughoudender in staan? Misschien is de kwaliteit en veiligheid van de patiënt nog te onderbelicht? Of ontbreekt er een goed plan en onderbouwde visie vanuit het ministerie om zelfmanagement structureel te bevorderen?
Ik pleit voor meer zeggenschap over mijn eigen zorg! Ik wil zelf achterhalen hoe mijn gezondheid ervoor staat zodat ik, als dat nodig is, maatregelen kan nemen. Zelf heb ik, evenals bijna een half miljard mensen wereldwijd, de ‘Moet ik naar de dokter?’-app op mijn telefoon staan. Maar waarom is het dan toch nog niet mogelijk om, als het antwoord van mijn app ‘ja’ is, mijn afspraak met de huisarts digitaal te regelen? Hoe lang moet ik nog voor elk ‘dingetje’ naar de huisarts? Misschien toch mijn huisarts persoonlijk uitnodigen voor een bezoek aan de beurs..?
Audrey Wilschut
Marktmanager Zorg bij VNU Exhibitions.
Audrey is verantwoordelijk voor diverse vakbeurzen waaronder Zorg & ICT. Zorg & ICT vindt plaats van dinsdag 25 t/m donderdag 27 maart in Jaarbeurs Utrecht.