Bianca Tetteroo, voorzitter van de raad van bestuur over de resultaten van Achmea: “We waren succesvol met onze groeistrategie en behaalden sterke financiële resultaten. Daarnaast zetten we belangrijke stappen in de verdere ontwikkeling van ons digitale bedieningsmodel, dat door onze klanten zeer wordt gewaardeerd.”
Digitalisering is een belangrijke pijler van de strategie. Bij de divisie Zorg heeft Achmea afgelopen jaar ongeveer een half miljard declaraties volledig digitaal verwerkt, waardoor deze binnen 24 uur aan klanten konden worden uitgekeerd. AI werd “succesvol en verantwoord” ingezet, onder andere in de callcenters.
Achmea als verzekeraar heeft al weer een stevige winst gemaakt ! Veelal door de betaalde grote premies , vanuit de gewone burgers !!
Achmea als verzekeraar heeft al weer een stevige winst gemaakt , Ten koste van wie??