Hans Kerkkamp, lid van de raad van bestuur van het Atrium MC in Heerlen, Cees Sterk, voorzitter van de raad van bestuur van Orbis in Sittard, en Maarten Rutgers, voorzitter van de raad van bestuur van Leveste/Scheperziekenhuis trekken hun lessen uit de crises bij hun organisaties. Conclusie: transparantie staat centraal. De beste strategie in tijden van crisis is om zoveel mogelijk te vertellen hoe de vork in de steel zit.
Crisismanagement
In een Round Table bijeenkomst met Skipr en HighCare Interim & Advies spreken de drie zorgbestuurders openhartig over hun crises. Het Atrium MC kampte met een sluiting van de ok’s op last van de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ), Orbis stond aan de rand van de financiële afgrond en het Scheperziekenhuis kwam volop in het nieuws vanwege fouten van een bariatrisch chirurg.
Hans Kerkkamp vindt een crisis best nuttig. “Ik wil niet zeggen dat het een cadeautje is, maar je kunt zo’n crisis wel gebruiken om bepaalde zaken versnel voor elkaar te krijgen.”
Skipr magazine
Geïnteresseerd in het gespreksverslag? Lees dan het juninummer van Skipr magazine.
Bestel het Skipr magazine van juni 2010
of abonneer u op Skipr magazine.