Buurtzorg levert in vergelijking met andere thuiszorgorganisaties met minder uren, zorg van goede kwaliteit, tegen minder kosten. Dat blijkt uit een onderzoek dat is uitgevoerd door KPMG. Voor Buurtzorg directeur Jos de Blok vormen de uitkomsten veelal een bevestiging van wat hij al wist.
Het gaat om het onderzoek ‘Experiment Regelarme Instellingen (ERAI)’ waaraan Buurtzorg in 2013 en 2014 heeft deelgenomen, in opdracht van het ministerie van VWS. Er is een vergelijkende studie gedaan naar de waarde van thuiszorgorganisaties, waarbij Buurtzorg is vergeleken met 179 andere thuiszorgorganisaties in Nederland. Dit is de eerste keer dat een soortgelijk onderzoek is uitgevoerd.
Onderzoek
Cliënten van Buurtzorg zijn relatief jong en Buurtzorg scoort iets onder gemiddeld op de kosten van zorg. Dit betekent dat zij met iets onder gemiddelde kosten een hoge kwaliteit bereikt, waardoor de waarde van de zorg bovengemiddeld is. Cruciaal is het vertrouwen in en het geven van verantwoordelijkheid aan het wijkverpleegkundig team. Gedetailleerde verantwoording levert alleen maar meer administratieve werkzaamheden op, iets wat juist moet worden voorkomen, zo blijkt uit het onderzoek. Het geven van ruimte aan de professional leidt tot minder uren aan zorg en ondersteuning in plaats van meer. En dus tot goede kwaliteit tegen minder kosten.
Vragen
“Toen ik het onderzoek las, dacht ik: ja zo is het”, zegt De Blok. “Een aantal zaken is nog onduidelijk. Zo zijn er nog vragen over vervolgkosten. Wat zijn de gevolgen van het langer thuis blijven voor de kosten van de huisarts en het ziekenhuis? Ook is in het onderzoek geen rekening gehouden met de verschillende doelgroepen. Wij verzorgen patiënten met terminale kanker en de spierziekte ALS. Dat zijn intensieve trajecten.”
Budget
Buurtzorg scoort hoog, maar ook andere zorgorganisaties scoren goed. Dat verbaast De Blok niet. “Je ziet dat onze werkwijze steeds vaker wordt overgenomen en dat andere thuiszorgorganisaties soortgelijke manieren gaan gebruiken. Daaraan gekoppeld is de druk op de budgetten over 2013 en 2014 afgenomen. Onze werkwijze zorgt voor een besparing. Ik vraag me af of dit op macroniveau ook zo is.”
Binnenkort stuurt het ministerie van VWS het onderzoek naar de Tweede Kamer. De Blok verwacht dat het onderzoek in komende discussies regelmatig aangehaald zal worden.