Iedere arts kan nu een eigen PatientHub openen op iPad of op het web. Dat is een virtuele wacht- en spreekkamer waar arts en patiënt via een veilig videoconsult contact hebben.
“De eerste reacties zijn zeer enthousiast”, zegt conceptontwikkelaar Romina Pompei, die voor FocusCura ongeveer een jaar aan de PatientHub werkte. De app is uitgebreid beoordeeld door een testgroep van ongeveer dertig huisartsen. Er waren in het publiek van een zogenaamde ‘Early Birds’-bijeenkomst ongeveer vierhonderd geïnteresseerden die de app wilden gebruiken. En er is internationale lof: Apple prees de applicatie in hun recent gepubliceerde iBook ‘iOS in Healthcare’.
Eenvoudig
Op zichzelf is het geen nieuw idee, een videogesprek tussen arts en patiënt. Maar initiatieven kwamen nooit echt van de grond. Romina Pompei: “Systemen waren te technisch of te duur. Of ze waren niet veilig omdat ze met flash waren gebouwd.” Dat moest eenvoudiger, vond Pompei. En ze kreeg bij FocusCura alle tijd om dat uit te werken.
Superveilig
Pompei: “Dokters en patiënten zien een grootse toekomst weggelegd voor videoconsulting. Alleen vonden ze het tot nu toe veel te ingewikkeld. Logisch. Het is toch raar dat er een heel ICT-systeem moet worden aangelegd, terwijl je voor Skype maar twee keer hoeft te klikken?” Maar: de techniek moet wel superveilig zijn. En het moest er aantrekkelijk uit zien. Dat was wel besteed aan Romina Pompei, die is afgestudeerd aan de Hogeschool voor de Kunsten Utrecht (HKU) en de HKU-award ontving voor haar dementie-app ‘En toen’. Zij is dus geen onbekende in de wereld van apps in de zorg.
Betaalbaar
Tot slot stelde Pompei zichzelf tot doel om het product ook betaalbaar te maken: de oplossing mocht een arts niet meer dan vijftien euro per maand kosten en moest voor patiënten zelfs gratis zijn. Via het netwerk van haar directeur vond ze de benodigde techniek bij een op Stanford gepromoveerde ingenieur in Silicon Valley. Ze werkte vervolgens bijna een jaar met een speciaal samengesteld team aan het design en werking van PatientHub zoals nu beschikbaar.
Diagnostiek op afstand
PatientHub werkt op computers en iPads, aan goede techniek voor telefoon wordt gewerkt, legt Romina Pompei uit. Een arts kan in slechts vier stappen een eigen PatientHub openen en personificeren met foto, tekst en logo. De PatientHub is direct klaar voor gebruik. De dokter kan nu patiënten uitnodigen door een e-mail te sturen. Behalve een webcam of een iPad heeft de patiënt niets nodig. Op de dag van de afspraak tikt de patiënt op de link in de mail en neemt zo in de PatientHub plaats. De dokter en zijn assistente zien de patiënten als poppetje op het scherm verschijnen. Net als in een echte wachtkamer wordt de patiënt virtueel binnengeroepen als de dokter zover is en dan start het videoconsult. Indien gewenst verschijnt het dossier of radiologiebeeld in het scherm. Ook kan er een specialist bij worden geroepen voor een meekijkconsult.
Voor Pompei is deze eerste versie van PatientHub slechts het begin. “In het Futurelab van FocusCura hebben we al doorontwikkelingen getest, zoals echte diagnostiek op afstand met een aan PatientHub gekoppelde stethoscoop, iriscoop, dermascoop, echo, ECG of otoscoop. Voor ons is dit de eerste stap.”
Algemeen directeur van Focus Cura Zorginnovatie Daan Dohmen spreekt 4 november op de e-Health Convention georganiseerd door Emerce en Skipr. Meer informatie en aanmelden: www.ehealthconvention.nl.