Vol trots toerden mijn vrouw en ik naar Cirencester in Engeland om de bul van onze zoon aldaar uitgereikt te zien worden. Een prachtceremonie in een kerk. Daarbij het gebed van de universiteit. God Save the Queen toe. Engelsen weten nog wat ceremonieel vieren is.
Daarheen en weer terug: de kanaaltunnel. Aan Engelse zijde 45 km (!) aaneengesloten dubbel geparkeerde vrachtwagens wachtend op de tunnel. Tel uit de kosten. Een kortere rij aan Franse zijde, omdat zij daar rondjes rijden, zodat migranten zich niet in hun lading verstoppen. Langs de vangrail bij Calais af en toe een dolende migrant. Soms ook zichtbaar tussen de bomen. Liggend langs een meertje. Allemaal bezeten van een onjuist idee dat Engeland voor hen het walhalla is.
Met mensensmokkelaars die ter plaatse voor 400 euro of een veelvoud daarvan een vrachtwagen opensnijden om je erin te laten. Waar zij hun leven voor wagen. Terwijl wij vier dagen in Engeland feest vierden, vielen er twee doden: een minderjarige die op de trein was gesprongen en een volwassene die ongezien werd doodgereden door een vrachtwagen. Al 150 miljoen euro is er geïnvesteerd in de beveiliging van de tunnel. En als meest recente maatregelen: meer ME’ers, hogere hekken. Wie is hier gek?
Mensonterend
Vanuit Lean-optiek stop je zodra je een verspilling ontdekt, zodra iets beter kan. Dan ga je analyseren wat er echt aan de hand is en stel je vijf keer de waarom-vraag, waardoor je bij de kernoorzaak komt. Dat is hier duidelijk niet gebeurd. Al jaren niet. Duizenden migranten lang. Dat staan wij in het ‘ontwikkelde’, rijke Westen toe. Mensonterend gedrag uit een schijnbare zelfbescherming van wat ‘ons toekomt’ en hun kennelijk niet.
Tegelijkertijd doet Minister Bert Koenders het voorstel aan de Verenigde Naties om 500 miljoen euro te besteden aan onderwijs in Afrika. En komen farmaceuten Pfizer en Bayer met kwartaalcijfers met winsten van samen 4 miljard euro. Appels met peren vergelijken zult u zeggen: 150 miljoen euro geïnvesteerd in tunnelbeveiliging tegen ongeïnformeerde migranten; 500 miljoen voor onderwijs (misschien) voor heel Afrika, 4 miljard winst uit medicijnen, die onbetaalbaar zijn voor het gros van de inwoners op de wereld en vanwege commerciële overwegingen niet steeds toereikend beschikbaar voor degenen die dat wel willen betalen.
Analyseren
Toch is mijn indruk dat Bert Koenders dichter op een antwoord op de oorzaak van de problemen zit dan anderen. En dat de bedragen daarmee niet in overeenstemming zijn. Als wij nou eens dat soort bedragen zouden besteden aan het wél analyseren wat er aan de hand is, en na 5 keer de waarom-vraag te hebben gesteld met oplossingen te komen die niet alleen dat probleem oplost, maar meteen nog een aantal? Dan houden wij macro geld over in vergelijking met onze aanpak nu.
Ik hoor het u wel zeggen hoor! Droom lekker verder. Dat krijg je nooit voor elkaar. Daarvoor liggen de belangen anders. Maar ik droom van meer dromers, die heel concreet elke keer dat er een probleem ontstaat, of een verbeteroptie zich voordoet, de Lean probleemanalyse maakt en de vijf keer waarom-vraag stelt en daarop met oplossingen te komen. Heel klein beginnend. Omdat dat overtuigt.
Medeoprichter en eigenaar van ZorgSteedsBeter
