Patiënten van ggz-aanbieder Dimence geven een nieuwe behandelmethode waarbij gebruik wordt gemaakt van beeldbellen met een 7,3. Dit blijkt uit een proef met beeldcontact met de computer, die Dimence heeft uitgevoerd.
In het kader van Telemence kunnen patiënten ondermeer beeldbellen met hun behandelaar, waarbij gebruik wordt gemaakt van een beveiligde verbinding met extra goede beeldkwaliteit. Het voordeel ten opzichte van persoonlijk contact is dat de patiënt niet naar een locatie van Dimence hoeft te komen. Dit scheelt reistijd en reiskosten. Beeldbellen kan daarme een afspraak op een locatie vervangen, maar de patiënt kan in geval van nood ook op ongeplande momenten een beloproep doen. Daarbij hoeft de patiënt niet thuis te zijn, maar kan hij ook bellen vanaf een andere plek.
Betere gezondheid
Uit het onderzoek, waar een kleine dertig patiënten deelnam, komt naar voren dat driekwart van hen wil doorgaan met beeldbellen. De helft van de deelnemers denkt door de mogelijkheid van het beeldbellen sneller in te kunnen grijpen als de psychische gezondheid verslechterd. Vier van de tien deelnemers denken dat het contact met de behandelaar verbetert door het beeldbellen. Een op de drie respondenten geeft aan dat de psychische gezondheid is verbeterd.
Frequent contact
Ook de behandelaars zijn positief. Het merendeel geeft aan dat via beeld de situatie van de patiënt goed kan worden ingeschat. Ze vinden het een laagdrempelige manier van contact en het stelt hen in staat om frequent contact te hebben op momenten dat het minder goed gaat met de patiënt. Net als het grootste deel van de patiënten, willen ook de behandelaars doorgaan met beeldbellen. Op basis van de positieve resultaten heeft Dimence besloten het beeldbellen toe te voegen aan de behandeling van verschillende psychische problemen.