Ouderen- en patiëntenorganisaties voeren daarbij gesteund door de CG Raad en reizigersvereniging Rover actie voor toiletten in de sprintertreinen. De betrokken organisaties vinden het onacceptabel dat er geen toiletten aanwezig zijn in de sprintertreinen.
Vertraging
Volgens de actievoerende organisaties zijn duizenden mensen de dupe als ze in de trein niet naar het toilet kunnen. Vooral mensen met blaas- en darmproblemen moeten vaak onverwacht naar het toilet en komen in ernstige moeilijkheden als er geen toilet aanwezig is. De NS geeft aan dat de sprinters bedoeld zijn voor korte ritten, terwijl ze wel degelijk ook worden ingezet voor langere trajecten. Bovendien kunnen treinen altijd vertraging oplopen, waardoor passagiers toch lange tijd in de sprinter moeten doorbrengen. Toiletten op stations bieden lang niet altijd een oplossing. De stoptijden van veel treinen zijn zo kort dat er onvoldoende tijd is voor een toiletbezoek op het station.
Handtekeningen
Om hun bezwaar kracht bij te zetten hebben de actievoerende organisaties handtekeningen verzameld onder het reizigend publiek. Via de website www.toiletintrein.petities.nl zijn al duizenden handtekeningen verzameld. De handtekeningen worden op 23 november aangeboden aan de voorzitter van de Kamercommissie voor Infrastructuur en Milieu.