Cliënten en hun familieleden zijn volgens het televisieprogramma EénVandaag ontevreden over de kwaliteit van de thuiszorg. Het programma heeft vijfduizend mensen ondervraagd en presenteerde de resultaten zaterdagavond.
Roken, stelen en verkeerde medicijnen
Eén derde zegt geklaagd te hebben bij de thuiszorgorganisatie. Ze vinden de thuiszorg een “ondoordringbare bureaucratische jungle waar de menselijke maat ontbreekt”. De klachten gaan onder meer over medewerkers die roken bij hun cliënt, stelen of verkeerde medicijnen toedienen. Bovendien zou er zorg worden gedeclareerd die de patiënt nooit heeft ontvangen. (ANP)
