Consumenten krijgen onvoldoende informatie over het geneesmiddelenbeleid van zorgverzekeraars. Dit blijkt uit een onderzoek van Scanwork, dat onder meer de vergelijkingssites Zorgplanet.nl en Mijnmedicijnvergoeding.nl beheert.
Preferentiebeleid
Scanwork maakte medio december een rondgang langs de websites van de verzekeraars. Hieruit blijkt dat verzekeraars met name onduidelijk zijn over het preferentiebeleid. Elf zorgverzekeraars hadden het farmaceutisch reglement, waarin het preferentiebeleid staat toegelicht, nog niet op de websit. Bij nog eens drie andere stond de informatie maar gedeeltelijk op de site. Ook was bij vijftien zorgverzekeraars de lijst met preferent aangewezen geneesmiddelen voor 2011 niet aanwezig. Dit betekent volgens Scanwork dat consumenten zich bij de jaarlijkse keuze voor een zorgverzekeraar niet volledig konden informeren over vergoedingen en regels met betrekking tot geneesmiddelen.
Toegankelijkheid
Met het oog op de gebrekkige medicijninformatie wil de Consumentenbond dat verzekeraars hun voorkeursmiddelen maximaal één keer per jaar kunnen veranderen om deze informatie tegelijk met de nieuwe polisvoorwaarden bekend te maken. De farmaceutische branchevereniging Nefarma maakt zich ook over een andere ontwikkeling zorgen. Volgens Nefarma wijzen zorgverzekeraars steeds vaker geneesmiddelen aan die alleen in het ziekenhuis mogen worden verstrekt. Deze lijsten met geneesmiddelen kunnen volgens Nefarma de toegankelijkheid van de zorg voor de patiënt aantasten.