Isala en Isala Diaconessenhuis organiseren op 3 november de Dag van de Gastvrijheid. Het ziekenhuis in Zwolle wil op die dag laten zien hoe ze met dat thema omgaat.
Dat kondigt Isala aan op haar website. Gastvrijheid kan een wereld van verschil maken tijdens het verblijf in een ziekenhuis. Bewezen is zelfs dat de positieve beleving van de patiënt bijdraagt aan diens herstelproces.
Herstelproces
Patiëntbeleving is daarin een belangrijke factor in de zorg, vindt Isala. Het positieve gevoel waarmee iemand het ziekenhuis verlaat, draagt niet alleen bij aan het herstelproces maar speelt ook een rol in zijn of haar keuzevrijheid.
Ondersteunen
Een voorbeeld: Een bezoek aan de SEH is voor patiënten vaak zo stressvol dat ze vergeten te letten op de bewegwijzering. Het Zwolse ziekenhuis zet daarom vrijwilligers in die op de drukste dagdelen bezoekers de weg wijzen en ondersteunen.