Centraal in deze aanpak staat het Multidisciplinair Indicatiemoment (MDI): een wekelijkse online bijeenkomst waarin wijkverpleegkundigen, ergotherapeuten, zorgtechnologie-deskundigen en professionals uit het sociaal domein samenkomen.
Ze bespreken binnenkomende zorgvragen aan de hand van drie richtinggevende vragen: Wat kan de cliënt zelf (weer) doen? Welke ondersteuning biedt iemands netwerk? En hoe kan technologie helpen? Zo wordt de zelfstandigheid en eigen regie van een cliënt vergroot, de zorginzet verkleint en is preventie eerder mogelijk.
Iemand met een beperkt sociaal netwerk had ondersteuning nodig bij het douchen, vanwege zijn COPD. Door samen te oefenen met zittend douchen en het gebruik van een lichaamsföhn, is hij nu weer in staat zelfstandig te douchen, noemt Aafje als voorbeeld. Daarnaast heeft deze man wekelijks contact met een digicoach, die hem ondersteunt bij het vergroten en behouden van zijn zelfredzaamheid, ook op sociaal vlak.”