Chatgesprekken via internet worden de laatste jaren steeds populairder voor hulp bij mensen met psychische, sociale en maatschappelijke problemen. Vooral vrouwen maken gebruik van de onlinemogelijkheden om een gesprek te voeren. Dat meldt woensdag Netwerk Online Hulp.
Schaamte
Veel mensen vinden onlinehulpverlening via chatgesprekken prettiger dan een gesprek waarin ze tegenover een hulpverlener zitten, omdat ze zich schamen en bang zijn dat hun omgeving er achter komt. De gesprekken gaan met name over geweld, psychische problemen, relatieproblemen, liefde en seksualiteit.
Lage drempel
Een woordvoerder van Netwerk Online Hulp zegt dat als de mogelijkheid er niet was geweest veel mensen langer met hun problemen waren blijven rondlopen. “Nu pakken die mensen hun probleem eerder aan en gaan ermee aan de slag.” Volgens hem worden er per jaar meer dan 100.000 gesprekken gevoerd.
Netwerk Online Hulp
Het Netwerk Online Hulp bestaat uit instellingen voor geestelijke gezondheidszorg, jeugdzorg, maatschappelijk werk en vrijwilligersorganisaties zoals Korrelatie, Humanitas, Slachtofferhulp, 113Online en Pestweb.
Congres Online hulpverlening
Bohn Stafleu van Loghum organiseert op donderdag 10 november voor de tweede keer het congres Online hulpverlening in de Jaarbeurs te Utrecht. Hierbij wordt gerelateerd aan het handboek Online hulpverlening door F. Schalken van Stichting e-hulp.nl.
