Het Medisch Centrum Alkmaar (MCA) is een diepgaand onderzoek begonnen naar het naleven van de protocollen rond het verstrekken van medische patiëntgegevens. Dit heeft een woordvoerder van het ziekenhuis donderdag gezegd nadat een onderzoeksjournalist op eenvoudige wijze aan foto’s van de MRI-scan van AZ-doelman Joey Didulica kon komen.
Privacy
De journalist belde naar het MCA, zei dat hij de fysiotherapeut van Didulica was en de foto’s nodig had voor zijn behandeling, meldde De Telegraaf. Zonder verdere navraag werden de foto’s op een cd via de post toegestuurd. Voor het verstrekken van deze gegevens gelden echter zeer strenge regels, waarbij onder anderen de behandelend arts en de patiënt zelf toestemming moeten verlenen.
Naleving protocollen
“Dit zou onmogelijk moeten zijn”, zegt woordvoerder Tom van Haren van het MCA. Het ziekenhuis hanteert volgens hem strikte protocollen voor de bescherming van patiëntgegevens. “Ergens zijn die niet goed nageleefd. We onderzoeken nu tot op de bodem waar dit is misgegaan” Volgens hem kunnen foto’s op maximaal drie locaties binnen het MCA worden opgevraagd: de afdeling radiologie, het centraal medisch archief en eventueel de EHBO.
Wisselende ervaringen
Fysiotherapeuten in Alkmaar en omgeving hebben wisselende ervaringen bij het opvragen van foto’s via het MCA. Marijke van Dijk van Fysiotherapie Oudorp ervaart dat het erg lastig is om foto’s op te vragen via de afdeling radiologie. “De patiënt moest hierbij echt toestemming verlenen voordat de foto werd meegegeven. Dit kost nog best wat tijd. De privacy lijkt bijna té goed beschermd.”
De meeste praktijken geven aan dat ze via de huisarts alleen de uitslag van MRI-scans of röntgenfoto’s opvragen. Als het inzien van de foto’s echter noodzakelijk is voor de behandeling, laten ze die door de patiënt zelf opvragen. “Het gaat om privacygevoelige informatie, dat is niet aan mij om op te vragen”, vertelt fysiotherapeut Wieger Duif in Heerhugowaard.
Opvragen zonder handtekening
Zijn collega Thijs Zaadnoordijk in Langedijk zegt dat hij tot enkele jaren geleden bij het opvragen van een foto een fax sturen moest sturen met zijn handtekening en die van de patiënt. “Vervolgens werden de foto’s naar hetzelfde faxapparaat teruggezonden. Sinds enkele jaren gaat dit niet meer via de fax en als ik tegenwoordig bel wordt eigenlijk nooit meer om handtekeningen gevraagd.” (ANP)