Thuiszorgmedewerkers werken onvoldoende samen met mantelzorgers bij de zorg voor kwetsbare thuiswonende ouderen. Zelfs aanvragen voor opname in een verpleeghuis worden door thuiszorgmedewerkers niet altijd met mantelzorgers besproken. Dit blijkt uit onderzoek van de Vrije Universiteit en VU medisch centrum.
Het contact ontbreekt in het bijzonder wanneer mantelzorgers niet bij de zorgontvanger inwonen. “Vooral inwonende mantelzorgers die veel uren zorgen voor hun kwetsbare partner of ouder overleggen met de thuiszorgmedewerkers”, zegt Marjolein Broese van Groenou, hoogleraar Informele Zorg aan de Faculteit der Sociale Wetenschappen. “De uitwonende kinderen, familie, vrienden, buren of vrijwilligers zijn vaak niet in beeld bij de thuiszorg, maar juist zij zullen in de nabije toekomst een groter aandeel in de langdurige zorg moeten leveren”.
Geen vanzelfsprekendheid
Uitwonende kinderen en andere familieleden willen volgens Broese van Gronau graag meepraten over de zorg voor de oudere. Dit betekent dat ze op de hoogte willen worden gehouden als de zorgsituatie van hun naaste verandert. Voor thuiszorgmedewerkers is dit nog geen vanzelfsprekendheid. Uit het onderzoek komen zelfs voorbeelden naar voren waarbij thuiszorgmedewerkers zwaardere zorg aanvroegen voor de opname in een verpleeghuis, zonder dit met de mantelzorgers te bespreken.
Inwonende mantelzorgers hebben vaak ook behoefte aan advies en ondersteuning van thuiszorgmedewerkers. Broese van Gronau vindt dat dat “thuiszorgorganisaties hun medewerkers moeten aansturen om structureel contact te leggen met mantelzorgers”.
Uitwisselen
Wel constateren de onderzoekers dat vrienden, buren en vrijwilligers niet altijd behoefte hebben aan samenwerking met thuiszorgmedewerkers. Zij doen vaak een afgebakende taak en willen daarnaast niet teveel rompslomp. Contact met dit type hulpverleners is minder noodzakelijk, maar het is wel handig als de thuiszorg hen kan bereiken in geval van nood. De onderzoekers adviseren daarom om alle aanwezige mantelzorgers in ieder geval in beeld te brengen en contactgegevens uit te wisselen.