Het Veiligheidsmanagementsysteem (VMS) is nog niet in alle ziekenhuizen goed praktisch ingebed. Daarbij heeft het merendeel van de ziekenhuizen het VMS nog slechts bij enkele risicovolle processen doorlopen. Dit constateert de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ).
Toch hebben ziekenhuizen naar het oordeel van de IGZ meer ondernomen om de veiligheid van de patiënten te vergroten. Zo is het ‘veilig incident melden’-systeem overal goed ingevoerd. Ook zijn de ziekenhuizen eind dit jaar zoals afgesproken op certificeerbaar dan wel accrediteerbaar niveau voor het VMS. Daarmee is één van de doelstellingen van het veiligheidsprogramma ‘Voorkom schade, werk veilig’ gehaald.
Praktijk
Met een geaccrediteerd of gecertificeerd VMS hebben ziekenhuizen de structuur op orde om risico’s te beheersen. Dit biedt echter nog geen zekerheid dat dit ook in de dagelijkse praktijk gebeurt, waarschuwt de IGZ. De inspectie benadrukt dat juist op de werkvloer risico’s systematisch in kaart moeten worden gebracht, vergezeld van de nodige beheersmaatregelen.
Vertrouwen
De inspectie deed de afgelopen jaren telkens in een kwart van de ziekenhuizen onderzoek naar het VMS. Tussen januari en mei 2012 beoordeelde de inspectie 19 ziekenhuizen op de mate waarin een veiligheidsmanagementsysteem was geïmplementeerd en functioneerde. Het onderzoek geeft de inspectie nog niet het vertrouwen dat het VMS doet wat het zou moeten doen en dus daadwerkelijk bijdraagt aan de verbetering van de veiligheid in ziekenhuizen.
Handhaven
De inspectie zal daarom de komende tijd aandacht blijven vragen voor het daadwerkelijk functioneren van het veiligheidsmanagement. Wanneer ziekenhuizen hun verantwoordelijkheid voor het verbeteren van de patiëntveiligheid onvoldoende nemen, zal de inspectie optreden.