Medewerkers leren zichzelf een werkmethode aan waardoor ze meer tijd voor de patiënt hebben. Dit is de kern van Productive Series, een reeks succesvolle verbeterprogramma’s uit Engeland, die nu zijn intrede in Nederland doet.
Introductie in Nederlandse
TNO Management Consultants, CBO en Dock4 hebben woensdag 19 oktober een raamcontract over Productive Series getekend met het Engelse NHS Institute for Innovation and Improvement. Zij en initiatiefnemer Jacob de Moel werken samen om Productive Series ook in Nederland te introduceren en te implementeren.
Engels voorbeeld
In Engeland werkt 95 procent van de ziekenhuizen inmiddels met de verbeterprogramma’s die inmiddels met een wereldwijde opmars bezig zijn. Productive Ward is van 2006 tot 2008 ontwikkeld en ook daarna nog uitgebreid getest. Het bleek meteen zeer succesvol en is in de aanbevolen verbeteringen van het NHS opgenomen. Met de productive Series leidt een team zichzelf volgens de LEAN-methode met handleidingen door alle stappen van verbetering van kwaliteit en effectiviteit van de dagelijkse werkzaamheden. Al doende leren teams en medewerkers hun werk beter te organiseren.
Nederlandse instellingen
Ziekenhuis St. Jansdal is al gestart met de implementatie van Productive Ward (zie video). De eerste resultaten zijn zeer positief volgens De Moel. Het ziekenhuis heeft volgens hem besloten de implementatie in het ziekenhuis te verspreiden. Ook andere ziekenhuizen, verpleeghuizen en zorginstellingen zoals Atrium Medisch Centrum, Reinier de Graaf Groep, Kijvelanden en Charim gaan met Productive Series aan de slag.
De praktijk bij St. Jansdal