De totale facilitaire kosten per cliënt zijn in boekjaar 2012 met 4,4 gedaald. Doordat ggz-instellingen hun omzet fors zien teruglopen, zijn de facilitaire kosten afgezet tegen de totale omzet met 5,1 procent gestegen. Dat blijkt uit de jaarlijkse GGZ benchmark van Hospitality Consultants.
De facilitaire kosten ten opzichte van de kosten van de gehele instelling bedroegen in 2011 10,1 procent en in 2012 9,6 procent. Omgerekend is dit in 2011 22,70 euro per cliënt en in 2012 21,70 euro per cliënt.