Zes tot zeven van iedere tien gemeenten hebben geen zicht heeft op wachtlijsten voor de intramurale zorg. Daarmee staat de beleidsdoelstelling om de Wmo en AWBZ nauw op elkaar te laten aansluiten onder druk. Ook heeft een kwart van de gemeenten geen idee van het aantal mantelzorgers. Dit blijkt uit de Benchmark Wmo 2010 van SGBO.
Aandacht
Volgens SGBO draagt de informatielacune bij gemeentes het gevaar in zich dat mensen uit nood langer zelfstandig thuis moeten wonen, terwijl dit altijd een vrije keuze zou moeten zijn. De onderzoekers pleiten daarom voor meer aandacht voor de relatie tussen de Wmo en AWBZ-zorg.
Uitvoeringskosten dalen
Een ander opvallend punt uit de benchmark is dat de uitvoeringskosten van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) in 2009 met tien procent zijn gedaald. Gemiddeld bedragen de uitvoeringskosten voor het verlenen van individuele voorzieningen zeventien euro per inwoner. De kostendaling hangt samen met het feit dat gemeentes steeds meer zelf indiceren. Gemiddeld 67 procent van de aanvragen voor hulp bij het huishouden wordt door de gemeenten zelf afgehandeld. Dat geldt voor 63 procent van de overige voorzieningen. Hoe meer gemeenten zelf indiceren, des te lager de uitvoeringskosten.
Zelfbewustzijn
Positief is de gestegen bekendheid van mantelzorgers en het uitstel van beroep op de ABWZ. In de benchmarkgemeenten doet een derde van de inwoners aan vrijwilligerswerk. De helft hiervan is mantelzorger. Volgens SGBO is er sprake van een groeiend zelfbewustzijn. Inmiddels ziet 72 procent van de mantelzorgers zichzelf ook daadwerkelijk als mantelzorger, een stijging van dertien procent. Dit toont volgens SGBO aan dat de inspanningen van gemeenten en steunpunten mantelzorg om meer bekendheid te geven aan mantelzorg hebben het beoogde effect hebben. Ook de bekendheid van het ondersteuningsaanbod is gegroeid en wel van 34 procent in 2008 naar 72 procent in 2009.
Onbekend
Dit neemt niet weg dat bijna een kwart van de gemeenten geen zicht heeft op het aantal mantelzorgers. Daarnaast is bij veel gemeenten het aanbod aan respijtzorg onbekend. Ongeveer de helft van de gemeenten heeft geen zicht op het aantal beschikbare plaatsen voor respijtzorg. De onderzoekers van SGBO merken dit feit aan als een verbeterpunt, omdat juist respijtzorg overbelasting bij mantelzorgers kan voorkomen.