De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) heeft Zorggroep De Vierhoeve voor zes maanden onder verscherpt toezicht gesteld. Het zorgproces voldoet niet aan de normen en de directie stuurt niet aan op veranderingen. Dat komt onder andere door slechte communicatie tussen bestuurder, medewerkers en cliënten.
Dit heeft de IGZ op 2 september bekend gemaakt.
Managers
De Vierhoeve is een zorgboerderij op het Drentse platteland, die nu zo’n vier jaar bestaat. Er worden jonge of jongvolwassen cliënten met verstandelijke beperking of psychiatrische problemen opgevangen. De Vierhoeve verzorgt woonondersteuning en ambulante dagbesteding.
Er werken in totaal twintig begeleiders, een orthopedagoog, een manager primair proces, twee bestuurders en drie medewerkers ondersteunende diensten. Het management heeft veel wisselingen gehad: er werkten vijf managers in vier jaar tijd.
Tekortkomingen
Tijdens bezoeken constateerde de IGZ “structurele tekortkomingen in de zorgverlening”. Zo was medicatieveiligheid gebrekkig, waren er geen dagbesteding of passende activiteiten voor cliënten. Het personeel was te weinig geschoold en waren vakinhoudelijke specialisten niet beschikbaar.
Rolverdeling
Het IGZ oordeelde dat de rolverdeling tussen bestuurder/eigenaar en medewerkers onduidelijk is. Het beleid is onbekend en de communicatie verloopt slecht. Daarom heeft de inspectie er geen vertrouwen in dat De Vierhoeve op korte termijn wel naar de normen werkt.