Als ziekenhuizen gedetailleerde cijfers publiceren over de kwaliteit van hun medische zorg, kan een patiënt zelf bepalen waar hij geopereerd wil worden. Wat goede zorg is, kan sterk verschillen van patiënt tot patiënt, zegt Marcel Daniëls van de Orde van Medisch Specialisten (OMS) in een interview vrijdag in Trouw.
Elke arts maakt zijn eigen afweging om wel of juist niet te opereren bij een bepaalde aandoening. “Cijfers krijgen pas zin als je er een duiding aan geeft”, aldus Daniëls, cardioloog in het Jeroen Bosch Ziekenhuis in Den Bosch. “Waarom doet het ene ziekenhuis een ingreep vaker dan de ander?” Hij vergelijkt de aanpak met die van de Consumentenbond. “Als die wasmachines test, worden er scores gegeven voor meerdere aspecten. De klant kan dan zelf mee laten wegen welk aspect het belangrijkst is.”
Kwaliteiten
Daniëls hoort vaak zeggen dat dokters wel precies zullen weten wie van hen de beste is, maar dat noemt hij een fabeltje. “Ik weet van mijn collega-cardiologen hier in het ziekenhuis nog wel welke patiënt het beste bij hen past. Maar van de andere disciplines weet ik dat niet. Van cardiologen in andere ziekenhuizen heb ik ook geen compleet beeld. Het zou enorm helpen als we dat ook van elkaar krijgen.”
Eén kwaliteitscijfer per ziekenhuis of per dokter zegt volgens het OMS-bestuurslid nauwelijks iets. (ANP)