Complexe regelgeving is de belangrijkste barrière voor supply chain management in de gezondheidszorg wereldwijd. Maar vooral Europese managers hebben hier last van.
Zo blijkt uit het zevende jaarlijkse onderzoek naar gezondheidslogistiek dat UPS heeft uitgevoerd. De resultaten werden op 23 september bekend gemaakt.
Extra expertise
In 2014 huurt wereldwijd tachtig procent van de bedrijven extra expertise in om het probleem van regelgeving aan te pakken. Dat is een opvallende toename, want in 2013 deed maar de helft van de bedrijven dit.
Verschillende regels
Voor Europese bedrijfsleiders is het vooral lastig dat de vele Europese landen verschillende regels hanteren. Bijna tachtig procent geeft aan dat veranderende of toenemende regelgeving een reden voor het aanpassen van hun supply chain is, iets meer dan dertig procent geeft aan dat dit de grootste reden is.
Pijnpunten
Andere ‘pijnpunten’ zijn kostenbeheersing en het betreden van nieuwe markten. Uit het onderzoek blijkt ook dat vooral in de Amerikaanse gezondheidszorg de gevolgen van de economische crisis nog voelbaar zijn.
Groeimogelijkheden
Wereldwijd willen bedrijfsleiders in de gezondheidszorg strategische samenwerkingen aangaan en investeren in technologie. Ze hopen daarmee de risico’s te beperken en te profiteren van groeimogelijkheden. Volgens UPS speelt de gezondheidszorg nog te weinig in op de behoefte van consumenten, zoals e-commerce en zorg aan huis.