Zorgverzekeraar Achmea heeft al weken problemen met de uitbetaling van persoonsgebonden budgetten. Duizenden patiënten die met het pgb-budget hun zorg moeten betalen, wachten nog steeds op het geld dat per 10 januari overgemaakt had moeten zijn.
De problemen met de uitbetaling zijn ontstaan door een wijziging in het systeem, waardoor dit in december enkele weken buiten gebruik was. Achmea heeft extra mensen ingezet om de ontstane achterstanden weg te werken, meldt de Volkskrant. Voor een deel is dat niet op tijd gelukt. Achmea heeft voor schrijnende gevallen een oplossing gevonden buiten het systeem om .