Nederlandse arts-assistenten vinden zichzelf maar matige managers. Vooral hun onderhandelingsvaardigheden en kennis van de financiering en organisatie van de Nederlandse gezondheidszorg schieten te kort.
Dat meldt het Nederlands Tijdschrift voor Geneeskunde (NTvG) op basis van onderzoek van de Universiteit Maastricht onder bijna 180 arts-assistenten uit heel Nederland. De enquête bestond uit vragen over ondermeer de balans tussen patiëntenzorg en persoonlijke ontwikkeling, effectief functioneren in de ziekenhuisorganisatie, gepaste verdeling van schaarse middelen en gebruik van informatietechnologie.
Feedback
Hoewel kritisch over eigen managementvaardigheden vinden de arts-assistenten dat ze wel goed kunnen omgaan met feedback en medische informatietechnologie. Ook vinden ze dat ze goed in staat zijn schaarse middelen te verdelen op basis van ‘evidence based’-principes.
Cursus
Het onderzoek maakt duidelijk dat verbetering van de managementvaardigheden niet kan worden opgelost met een cursus medisch management. Uit de enquête blijkt dat arts-assistenten die een managementcursus of -training hebben gevolgd zichzelf geen competentere managers vinden. Eerdere managementervaring, bijvoorbeeld in het bestuur van een studentenvereniging, draagt volgens het onderzoek wel significant bij aan de gepercipieerde managementvaardigheid.