Abonneer u nu op dé podcast door de redactie van Skipr en Zorgvisie over de gezondheidszorg in Nederland Beluister de afleveringen van Voorzorg hier

Reader Interactions

Reacties 1

  1. Ron Sneep

    Rouvoet stelt: “Maar nu is de gemiddelde wachttijd één seconde.”
    In mijn omgeving zijn 10 personen die in aanmerking komen voor de vaccinatie. Allemaal bellen zij met het call centre voor een afspraak. De gemiddelde wachttijd aan de telefoon is minimaal 1 uur tot maximaal 3 uur. Bij een paar werd de wachtstand verbroken en konden zij weer opnieuw beginnen. Met het gevolg dat zij ver over de gemeten tijd van 3 uur kwamen. Een responstijd van 1 seconde zegt niets over het werkelijk aantal wachtenden. Natuurlijk is n=10 niet representatief. Maar toch: hoe komt het dat bij berichtgeving over vaccinatie er een enorme discrepantie zit tussen hetgeen de instanties zeggen en de feitelijke waarneming?