De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) heeft Zorg+Geluk een aanwijzing gegeven. De Zwolse thuiszorgorganisatie scoort onvoldoende op twaalf van de dertien getoetste normen, zo bleek tijdens inspectiebezoeken.
De IGJ ging in november 2017 op bezoek bij Zorg+Geluk. Toen bleek dat het een en ander niet in orde was. De inspectie constateerde onder meer tekortkomingen in de thema’s cliënt centraal en integrale zorg, veiligheid, de professionele autonomie van de wijkverpleegkundige en het sturen op kwaliteit. Tijdens een tweede inspectiebezoek, afgelopen juni, bleek dat er te weinig was verbeterd.
Zorg+Geluk heeft drie maanden de tijd om alle tekortkomingen op te lossen. Als de zorginstelling niet aan de aanwijzing voldoet, kan de inspectie een last onder dwangsom of een last onder bestuursdwang opleggen.