Zorgverzekeraar Menzis heeft Henriëtte Setz benoemd als directeur Klant & Operations. Ze volgt Marjantine Jakobs op, die de functie tijdelijk vervulde.
Setz (1968) studeerde bedrijfskunde aan de HTS Enschede en aan de Rijksuniversiteit Groningen. Hiervoor was zij als directeur Service KPN Zakelijke Markt verantwoordelijk voor het vakgebied Service bij het telecombedrijf en de ICT-dienstverlening aan alle zakelijke klanten en business partners van KPN.
Ze vervulde verschillende managementfuncties op het gebied van sales, marketing en informatietechnologie en stuurde grote uitvoerende dienstverlenende teams aan. Met de rijke en diverse ervaringsachtergrond die ze hiermee opdeed, is Henriëtte Setz een waardevolle versterking van het directieteam, denkt Menzis.
In haar nieuwe functie is Setz verantwoordelijk voor de directe dienstverlening en service aan de ruim 2,25 miljoen verzekerden van Menzis.