Ziekenhuizen en instellingen voor ouderenzorg moeten beter met elkaar gaan communiceren. Dat blijkt uit onderzoek van onderzoeksinstituut Nivel. De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) wil dat partijen de informatieoverdracht goed en eenduidig gaan regelen.
Diverse zorgverleners
Volgens onderzoekers worden jaarlijks 300.000 kwetsbare ouderen opgenomen in het ziekenhuis. Daarna krijgen zij veel zorg van verschillende partijen: ze krijgen bijvoorbeeld thuiszorg, gaan naar de dagopvang, de huisarts schrijft medicijnen voor, de internist adviseert weer andere pillen, die vervolgens worden geleverd door een instelling die ook operatiewonden verzorgt. “Het is dus belangrijk dat de informatie tussen verschillende zorgverleners correct, compleet en tijdig wordt overgedragen”, meldt het NIVEL.
Standaarden
Het onderzoek wees uit dat er nu nauwelijks standaardmethoden zijn voor zulke informatieoverdracht. ,,Voor de weinige standaarden die er wel zijn, is het de vraag of alle relevante zorgverleners daarin betrokken zijn. Zo worden specialisten ouderengeneeskunde nauwelijks genoemd. En patiëntendossiers die door meerdere partijen kunnen worden ingezien, zijn een zeldzaamheid.”
Ouderenzorg ziekenhuizen
De inspectie focust de komende jaren onder meer op het thema veilige zorg voor kwetsbare ouderen. De inspectie wees er in januari op dat ziekenhuizen meer ook moeten hebben voor alle extra risico’s die ouderen lopen, omdat deze elkaar beïnvloeden. Uit het rapport ‘Het resultaat telt ziekenhuizen 2011’ trekt de inspectie de conclusie dat de zorg voor oudere patiënten beter gecoördineerd worden. Daarbij moet onder meer duidelijk zijn wie verantwoordelijk is voor de coördinatie van de behandelingen.
