Zorgkantoren gaven eerder aan dat tijdige zorg voor deze cliëntengroep niet altijd lukt. Daarom onderzocht de NZa bij de vier grootste verzekeraars of zij hun zorgplicht voor deze groep wel nakomen.
Stabiel
Uit het onderzoek blijkt ook dat de vraag naar crisisplekken stabiel bleef in de afgelopen vijf jaar en dat er daarnaast voldoende crisisplekken zijn.
Burgemeesters, zorgaanbieders, zorgverzekeraars en zorgkantoren geven aan dat het vrijwel altijd lukt om mensen tijdig op te nemen op een passende plek.
Het gaat om mensen die een crisismaatregel of een inbewaringstelling krijgen opgelegd omdat zij een gevaar vormen voor zichzelf of hun omgeving. De burgemeester van de gemeente waar een situatie zich voordoet geeft toestemming voor dit soort opname.
Doorstroming
Het gaat om een cliëntengroep die gebruikmaakt van de reguliere crisiszorg en de reguliere acute ggz. Wanneer de maatregel afloopt, stromen mensen door naar een plek in een regulier verpleeghuis of ggz-instelling.
Ook hier ziet de NZa dat zorgkantoren en zorgverzekeraars mensen over het algemeen tijdig helpen aan passende zorg en dat er aan de zorgplicht wordt voldaan.
Sidenote
De NZa concludeerde vorig jaar in een onderzoek dat mensen die verstandelijke gehandicaptenzorg in combinatie met ggz nodig hebben, niet altijd tijdig plaats krijgen bij een passende zorgplek.
De zorgkantoren zijn nog bezig met de opvolging van de verbeterpunten, om deze reden is deze cliëntengroep niet in dit onderzoek opgenomen.