Zorgvastgoed of zorgelijk vastgoed
Voor de intensieve zorg lijken vastgoed en zorg onlosmakelijk met elkaar verbonden. Maar hoe wezenlijk is dit daadwerkelijk en voor wie? Wat is zorgvastgoed eigenlijk?
Lees verder
Maandag 23 mei 2016
Vrijdag 20 mei 2016
Generatie Y in de zorg
Kwebbelkop, Gamemeneer, Jelly en Enzo Knol, als u hier nog nooit van gehoord heeft, dan zou ik even verder lezen. En als dit bekenden voor u zijn, skip dan door naar de laatste alinea.
Lees verder
Donderdag 19 mei 2016
Kan dat wel, al die innovaties in de zorg?
Toen ik vorig jaar de overgang van de AWBZ naar de Wmo begeleidde in de welzijnssector, viel het me op hoezeer de gezondheidszorg qua innovaties voorloopt op het welzijnswerk. We klagen vaak over de lange weg naar implementatie in de zorg, maar nu ik weer terug ben in deze sector zie ik het anders.
Lees verder
Zijn gemeenten wel ‘in control’ over Wmo-uitgaven?
Op 5 mei maakte de NOS bekend dat gemeenten vorig jaar ruim 310 miljoen overhielden van hun Wmo-budget. In de media wordt moord en brand geschreeuwd omdat gemeenten te zuinig zouden zijn. Maar is zuinigheid wel de kern van het probleem, of zijn gemeenten vooral nog onvoldoende in control over hun Wmo-uitgaven?
Lees verder
Woensdag 18 mei 2016
Kunnen de artsen ook wat transparanter zijn?
Het Nederlandse transparantieregister blijft de gemoederen bezig houden. Opgezet als een poging meer duidelijkheid te bieden over betalingen van farmaceutische bedrijven aan voorschrijvers, lijkt het eerder een schietschijf geworden van de media.
Lees verder
Value Based Healthcare succesvol implementeren
Er is één absolute vereiste voor succesvolle implementatie in Value Based Healthcare (VBHC). Er is iemand nodig die de kar trekt en eindverantwoordelijkheid durft te dragen: de zorgketeneigenaar.
Lees verder
Dinsdag 17 mei 2016
Plastic: van gift naar gif
Plastic is niet weg te denken uit de zorg maar ook niet weg te krijgen uit het milieu, met alle schadelijke gevolgen van dien voor het ecosysteem en dus ook voor de mens. Het moet en kan anders!
Lees verder
Het zorginstituut stimuleert marktwerking op de IC
De meeste van u zullen er gelukkig niet dagelijks mee in aanraking komen en er daarom niet veel van gemerkt hebben. Intensive Care (IC) Nederland maakt roerige tijden door.
Lees verder
Vrijdag 13 mei 2016
Een echt mens aan de lijn
Gastvrijheidsmanagement en belevingsmomenten; in de zorg wordt van alles uit de kast gehaald om de patiënt centraal te stellen of het de bewoner naar zijn zin te maken. Maar raken we daarmee de kern van goede zorg?
Lees verder
Donderdag 12 mei 2016
Stelseldiscussie in de zorg is onzinnig
Het zorgstelsel is niet het probleem, maar de kosten. We zouden dan ook een discussie moeten voeren over de manier waarop we de zorg bekostigen.
Lees verder
Woensdag 11 mei 2016
De paradox van transparantie
De ziekenhuiszorg ligt op de pijnbank bij de media. Bestuurders en medisch specialisten worden scherp beoordeeld en dan bestuurders nog iets scherper dan de medisch specialisten.
Lees verder
Dinsdag 10 mei 2016
Zwijgcontracten: spreken is goud en zwijgen (geen) zilver?
Er is de laatste tijd veel te doen over 'zwijgcontracten' in de zorg. Het vertrouwen in artsen en zorginstellingen lijkt tanende en de publieke verontwaardiging over het niet melden van calamiteiten is groot.
Lees verder Gemeenten kunnen beleidsvrijheid Wmo amper aan
Maar liefst 310 miljoen euro bleken de Nederlandse gemeenten over te houden na één jaar nieuwe Wmo. In datzelfde jaar werden tienduizenden zorgmedewerkers ontslagen en regende het rechtszaken die hoogbejaarden aanspanden tegen hun gemeente voor een paar uurtjes huishoudelijke hulp.
Lees verder
Maandag 9 mei 2016
Een zes is echt niet voldoende
De doelstelling van elke zorgprofessional zou een acht moeten zijn. Want alleen door op hoog niveau te werken, kunnen fouten voorkomen worden.
Lees verder
Buurtzorg: hoe zat het ook alweer?
Zowel voor- als tegenstanders van Buurtzorg Nederland gebruiken argumenten met weinig substantie. Hoog tijd om hier iets aan te doen.
Lees verder
Vrijdag 6 mei 2016
Een begroting leidt niet tot betere zorg
De begroting als ultiem sturingsinstrument heeft zijn langste tijd gehad.
Lees verder
Innoveren is samen reizen en leren
Zaterdag 29 april presenteerde van Gijs van Wulfen bij Donner te Rotterdam zijn nieuwe boek 'Het innovatiedoolhof'. Daar wilde ik als collega-innovator bij zijn.
Lees verder
Woensdag 4 mei 2016
Meer vraagsturing prima, maar wel op gelijk speelveld
Terwijl de zorgorganisaties hun wonden aan het likken zijn ten gevolge van de forse ingrepen in de Wlz en Wmo, presenteerde staatssecretaris Van Rijn onlangs al zijn visie op de verdere toekomst van de langdurige zorg.
Lees verder
Dinsdag 3 mei 2016
Verkiezingen 2017: stem dementievriendelijk!
Voor de meeste mensen is het wellicht nog ver weg. Maar voor vele politieke partijen zijn de voorbereidingen volop gaande op weg naar de nieuwe verkiezingen. Programmacommissies zijn gevormd. De eerste politieke kaders staan op papier.
Lees verder
Maandag 2 mei 2016
Tijd voor transparantie in de zorg, ook voor verzekeraars
De intransparantie die veroorzaakt wordt door het enorme aanbod van polissen met de meest mooie en creatieve namen wekt ieder jaar weer verbazing en irritatie op. Gevolg is dat het voor verzekerden vaak niet duidelijk is welk type polis achter een naam schuilgaat en wat de dekking is indien de verzekerde naar een voor die polis niet-gecontracteerde/geselecteerde zorgaanbieder gaat.
Lees verder
Vrijdag 29 april 2016
Eigen koker is nader dan de keten
Zorg wordt in ons land in kokers (silo's) aangeboden. De financiering is daar mede debet aan. Als je de patiënt echt centraal stelt, denk en werk je transmuraal. In de keten. Oplossingen voor de weerbarstige praktijk, waarin de eigen koker vaak nader is dan de keten.
Lees verder
Donderdag 28 april 2016
Wat is de status van geluidsopname bij arts-patiëntencontact?
Tijdens het debat over het burgerinitiatief ‘Schriftelijke informatieplicht medische behandelingsovereenkomst’ kwam het maken van een geluidsopname door de patiënt van zijn gesprek met de arts aan de orde. Wat is daarvoor de wettelijke basis en heeft de patiënt recht op het maken van een geluidsopname, heimelijk of na aankondiging?
Lees verder
Zorg aan anderen overlaten maakt van Buurtzorg een dure aanbieder
In Trouw van zaterdag 23 april jl. stond een kritisch artikel over Buurtzorg. Een belangrijk aandachtspunt dat maar zijdelings werd aangestipt in het artikel is dat uit onderzoek blijkt dat cliënten van Buurtzorg gemiddeld 1,3 jaar jonger zijn wanneer ze worden opgenomen in een verpleeghuis.
Lees verder Dinsdag 26 april 2016
Waar blijft het maatwerk in de langdurige zorg?
Een van de kernpunten van de decentralisaties in de zorg is dat mensen langer thuis kunnen en moeten blijven wonen. Dat willen mensen ook, mits ze voldoende ondersteuning krijgen.
Lees verder
Een baken van rust
Als we de wereld van nu vergelijken met die in de vorige eeuw, dan zien we levensgrote verschillen. We kunnen niet meer zonder internet, we bedienen steeds meer apparaten met touchscreens, consulten op afstand en e-health winnen terrein van de spreekkamer in het klassieke ziekenhuis.
Lees verder
Maandag 25 april 2016
Vier trends in zorgvastgoed
Na jaren van stagnatie komt er weer beweging in de markt. Nu het stof van de stelselwijziging neerdaalt, schreeuwen de zorggebouwen om aandacht.
Lees verder
Het morele tijdperk
Soms lees je een verhaal dat je echt raakt. Je voelt al een tijdje dat er iets kraakt en schuurt, maar je kunt er nog geen vinger achter krijgen. Totdat je zo’n verhaal tegenkomt. Kraakheldere woorden sturen je gedachten en laten je tot nieuwe fundamentele inzichten komen.
Lees verder
Vrijdag 22 april 2016
Cliëntenraden: het stiefkind binnen de medezeggenschap?
Het klinkt zo mooi: 'de cliënt centraal'. Maar gebeurt dat ook echt? En hoe gebeurt dat? Bij het Netwerk Cliëntenraden Zorg (NCZ) zien wij dat de slogan 'wie betaalt bepaalt' in veel gevallen in de zorg niet opgaat.
Lees verder
Maak succes zichtbaar en betaalbaar
Als er een sector is waar kwaliteit volledig verweven is in het DNA, dan is het de gehandicaptenzorg wel. Niets ten nadele van welke andere zorgsector, maar een cliënt van een gehandicapteninstelling heeft het grootste deel van zijn leven ondersteuning nodig op alle aspecten van het leven.
Lees verder
Donderdag 21 april 2016
Zorgservices doorberekenen aan de klant
Partijen in de ouderenzorg verlenen veel services, die over het algemeen zeer uitgebreid naar de klanten toe zijn. Vraag is daarbij welke services wel of niet doorberekend kunnen worden aan deze doelgroep.
Lees verder
Het privéleven van de dokter
Heeft een dokter recht op een privéleven? Ik werd enkele maanden geleden stevig aangevallen toen ik een opmerking van een man in het publiek beaamde en zei dat ik het vanzelfsprekend vind dat een arts haar mobiele telefoonnummer aan een kankerpatiënt geeft.
Lees verder
Woensdag 20 april 2016
‘Leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker’
Het is weer zover: de jaarlijkse belastingaangifte. Voor iedereen hèt moment om de persoonlijke administratie tevoorschijn te halen en, waar nodig, op orde te brengen.
Lees verder
Hoezo uitkomstindicatoren?
De vraag of een organisatie nog waarde creëert, verdwijnt soms ongemerkt uit het oog. Cruciaal is dan ook: stuur je op 'outcome' of blijft waardecreatie je vertrekpunt?
Lees verder
Dinsdag 19 april 2016
Orthopedische hulpmiddelenbranche mag niet in uitverkoop
De orthopedische hulpmiddelenbranche werkt aan het meetbaar maken van kwaliteit. De meeste zorgverzekeraars zijn alleen maar bezig met het verder aandraaien van de duimschroeven.
Lees verder
Wat als genezen je passie is en registreren niet?
Met haar onderzoek naar ziekenhuisadministraties brengt de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) het thema correct declareren weer nadrukkelijk ter tafel.
Lees verder
Maandag 18 april 2016
Waarom leren we niet meer van fouten?
De recente berichtgeving over calamiteiten in ziekenhuizen, zoals in het Tergooi, ZGT, UMC Utrecht, schokten velen. Ook ik werd geraakt door het leed dat deze calamiteiten opleverde, door de fouten die gemaakt werden tijdens de behandeling van de betreffende patiënten.
Lees verder
Komt een hacker bij de dokter
De wet op datalekken is begin dit jaar van kracht geworden is en zorgt voor vernieuwde focus op informatiebeveiliging. Vooral binnen zorginstellingen en gemeenten die verantwoordelijk zijn geworden voor de Jeugdhulp is deze focus nodig.
Lees verder
Vrijdag 15 april 2016
Bij Spijkenisse MC was sprake van ingeklemd toezicht
Wanneer de zon schijnt, werkt een coöperatie prima maar wanneer het gaat regenen, komen de minder prettige kanten ervan naar boven. Vooral als een coöperatie eveneens enig aandeelhouder is van een BV met een eigen, onafhankelijke raad van commissarissen.
Lees verder
Leiden tevreden medewerkers automatisch tot tevreden klanten??
De heersende gedachte is dat als medewerkers tevreden zijn, ze gemotiveerder zijn en beter in hun werk voor de klant presteren. Maar het is de vraag of de relatie tussen die twee zaken wel zo sterk is.
Lees verder
Tijd om te pitchen: van papier naar patiënt
KWF Kankerbestrijding zoekt haalbare oplossingen die op korte termijn kunnen bijdragen aan het toegankelijk en betaalbaar houden van de beste zorg voor iedereen. Doe ook mee!
Lees verder
Donderdag 14 april 2016
Petje af voor klokkenluiders in de zorg
Er zijn van die dingen waar je niet trots op bent, maar die je toch overkomen. De cijfers van het Adviespunt Klokkenluiders over het jaar 2015 vallen voor mij in die categorie.
Lees verder Betere geestelijke gezondheid
De geestelijke gezondheidszorg raakt ons allemaal en investeren in de ggz levert veel op. Het hoeft niet ingewikkeld te zijn, maar we moeten het wel doen.
Lees verder
Woensdag 13 april 2016
Uitkomstindicatoren: goed voorbeeld doet goed volgen
Patiënten moeten zien welke kwaliteit zij van hun zorgaanbieder kunnen verwachten en waar goede zorg geleverd wordt. Zorgverzekeraars, op hun beurt, moeten die goede zorg kunnen inkopen.
Lees verder
Als ERP en EPD elkaar ontmoeten, gebeurt er iets moois
De tijd dat ziekenhuizen voor elke afdeling of discipline een eigen computersysteem gebruikten, is voorbij. Het enterprise resource planning (ERP) en het elektronisch patiëntendossier (EPD), dáár moet het allemaal gebeuren.
Lees verder
Dinsdag 12 april 2016
Het nieuwe zorglandschap: gezondheidspleinen en zorgregio’s
Het zorglandschap transformeert naar lokale (virtuele) Gezondheidspleinen en Zorgregio's die herkenbaar zijn voor inwoners en ruimte scheppen voor professionals en ondernemers. Landelijke bekostigingskaders en de versnipperde inzet van landelijke middelen voor kennis en innovatie staan deze ontwikkeling in de weg.
Lees verder
Integrale capaciteitsplanning begint met strategisch kader
Integrale capaciteitsplanning binnen ziekenhuizen: wat is de grootste valkuil en waar moet je mee starten?
Lees verder Maandag 11 april 2016
Risico-dashboard houdt bestuurder op koers
Het succes van ziekenhuizen wordt bepaald door de kwaliteit van haar directie. Als bestuurder bent u in de besluiten die u neemt afhankelijk van de relevantie en kwaliteit van de informatie waar u over beschikt.
Lees verder
Kansen voor werk van waarde
Voor iedereen zou een plek moeten zijn waar zinvolle activiteiten mogelijk zijn. Hoe laat je mensen ‘met een vlekje’ toch meedoen?
Lees verder Vrijdag 8 april 2016
Aanpak regeldruk vraagt vertrouwen en lef
De regeldruk is een grote ergernis in en van de zorg. De administratieve lastendruk kost zorgverleners tijd en geld. En die steken we allemaal liever in de zorg voor en van de patiënt.
Lees verder
Professionals: neem ruimte voor reflectie tijdens het werk
Waarom reageert Jannes zo anders op jou dan op mij? Kan ik iets doen waardoor hij minder gespannen is als ik hem behandel, was of aankleed? Hoe kunnen we het morgen beter doen dan vandaag?
Lees verder