Het laatste zorgnieuws, eerst
Ik voel nog de arm van mijn moeder met een slag tegen mijn borstkast en buik komen als zij, als bestuurder van onze auto, plots moest remmen. Veiligheidsriemen bestonden nog niet, laat staan kinderzitjes. Dus ik zat los voorin met mijn moeder als enige veiligheid.
Lees verder
SNOMED CT is de sleutel tot transparantie in de zorg en het verminderen van de registratielast van zorginstellingen. Met SNOMED CT worden gegevens in het medische dossier eindelijk herbruikbaar voor kwaliteitsmonitoring, declaraties, verantwoording en onderzoek.
Lees verder
In verschillende media wordt gemeld dat over twee jaar de zorgpremies met misschien wel 20 procent zullen stijgen. Dan moeten de echte kosten aan de consumenten worden doorberekend. Je zou je af kunnen vragen waarover dan de afgelopen maanden onderhandeld is.
Lees verder
De Week van reflectie is een goed initiatief om aandacht te geven aan het met elkaar in gesprek gaan over ethische aspecten van het werk. Bewust ruimte maken voor reflectie is ook al langere tijd een keuze van Opella.
Lees verder
Praten over specifieke ziektebeelden en doelgroepen in de zorg is op dit moment niet populair in politiek Den Haag. Men heeft een sterke voorkeur voor wijkgericht werken en voor goede zorg voor ouderen - in het algemeen.
Lees verder
Het zijn pittige tijden voor bestuurders en hun toezichthouders. Van vrijblijvendheid is geen sprake meer.
Lees verder
Je krijgt maar één kans om een goede eerste indruk te maken. Met die wijsheid in mijn achterhoofd loop ik altijd een zorginstelling binnen.
Lees verder
Zorgprofessionals staan elke dag voor ingewikkelde keuzes. Hoe ga je ermee om als een kind uit huis wordt geplaatst? Wat besluit je als een cliënt opeens niet gedoucht wil worden? Ga je het gesprek aan als je hoort dat een collega of medewerker een cliënt onheus bejegent?
Lees verder
Tweede Kamerlid Lea Bouwmeester wil dat artsen meer gaan skypen met hun patiënten. Dat is nog eens goed nieuws voor de patiënt en zijn arts.
Lees verder
Recent was het Wereld Diabetes Dag. Een grootschalig onderzoek van Erasmus MC werd vertaald naar nieuwskoppen als '1 op de 3 Nederlanders krijgt diabetes'.
Lees verder
Het onderzoek Gezond werken in de zorg bevestigde wat we al vermoedden: de fysieke en psychische belasting in de zorg is hoog. 8 op de 10 de zorgmedewerkers geeft aan fysieke klachten te hebben en 23 procent van deze groep kan als gevolg van deze klachten het eigen werk niet volledig uitvoeren. Het gevolg? Een lagere productiviteit en meer verzuim.
Lees verder
Vanuit de praktijk van vele EPD-implementaties is er een wijdverbreid probleem dat een fundamentele belemmering vormt voor de beoogde doelen met de invoering van elektronische Patiëntendossiers (EPD’s). De meeste EPD-implementaties bieden geen oplossing voor de verkokerde zorg maar helpen juist de versnipperde zorg in stand te houden en blokkeren zo een echt patiëntgeoriënteerde werkwijze.
Lees verder
Ik nam deel aan de conferentie 'Health through peace' in Londen toen de verschrikkelijke aanslagen in Parijs werden gepleegd. Een omineuze, grimmige catastrofe die de betekenis van de conferentie van uitroeptekens voorzag.
Lees verder
Een blaasontsteking die levensbedreigend is? Dit is allesbehalve een doemscenario: antibioticaresistentie is één van de grootste bedreigingen voor onze publieke gezondheid. Er komen sneller (multi)resistente bacteriën bij dan nieuwe antibiotica.
Lees verder
Het Antoni van Leeuwenhoek onderging in de laatste twaalf maanden zes inspecties van de overheid, zes visitaties van medisch specialistische opleidingen en vier kwaliteitsaudits waaronder voor hygiëne en stamceltransplantaties.
Lees verder
Diverse gemeenten lappen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag Thuisondersteuning volledig aan hun laars. Dat heeft grote gevolgen.
Lees verder
Bestuurders hebben bij de beëindiging van hun dienstverband te maken met de Wet normering topinkomens (WNT) én met de Wet Werk en Zekerheid (WWZ) Hoe verhouden deze wetten zich tot elkaar?
Lees verder
Het Kennemer Gasthuis is het beste ziekenhuis van Nederland, volgens het Algemeen Dagblad. Moet iedereen met een niersteen zich nu naar Haarlem spoeden? Moet ik uit Nijmegen vertrekken, 150 kilometer rijden en meerdere ziekenhuizen voorbijgaan om me in het Kennemer Gasthuis te laten verplegen?
Lees verder
Een patiëntgeoriënteerd stelsel dat gebaseerd is op samenwerking tussen zorgprofessionals stelt de patiënt altijd centraal en kan een forse besparing opleveren van zo'n 2,5 miljard euro op jaarbasis.
Lees verder
Shared decision making is een belangrijk thema in de gezondheidszorg. Het komt de patiënt ten goede, de gezondheidszorg en dus uiteindelijk ons allemaal. Maar waar hebben we het eigenlijk over? Gaat het wel over gezamenlijke besluitvorming? Wie moet eigenlijk besluiten?
Lees verder
Je bent gezond of je bent het niet. Als je het niet bent, ben je ziek en consumeer je zorg in de verwachting dat men je kan genezen en/of verzorgen. De zorgindustrie verdient zijn boterham bij de gratie dat mensen ziek worden. Hoe meer mensen ziek zijn, hoe groter de zorgmarkt, hoe dikker belegd de boterham.
Lees verder
Onderzoekers van Nivel spoorden recent zorgdirecties aan om de kloof tussen hen en hun medewerkers en klanten te verkleinen door hun betrokkenheid te tonen. Zij adviseerden directies aan te informeren naar de problemen die zorgverleners ervaren in hun werk met en voor klanten en daar samen een oplossing voor te zoeken.
Lees verder Het pleidooi van André Goedée, voorzitter van de raad van toezicht van het Amphia Ziekenhuis in Breda, bij minister Edith Schippers om bestuurders van ziekenhuizen vrij te stellen van de Wet normering bezoldiging topinkomens (WNT) verdient een aantal scherpe kanttekeningen.
Lees verder
'Shared decision making' in de zorg betekent niet: de klant vraagt, de dokter draait. Artsen zijn eindverantwoordelijk voor een goede besluitvorming over de juiste behandeling voor hun patiënten - vanzelfsprekend in samenspraak met de patiënt en diens naasten.
Lees verder
Kwaliteit, veiligheid… Pffft daar gaan we weer. Ja, dat was ook een veelgehoorde reactie toe we bij Rivas Zorggroep aankondigden dat we een nieuw kwaliteitssysteem gingen implementeren.
Lees verder
Kennis is macht. Dit aloude adagium geldt ook voor de vastgoedmarkt. Met de juiste kennis van de markt zijn de woonwensen van een specifieke doelgroep goed te voorspellen en kan vastgoed op maat geboden worden.
Lees verder
Wat is er zo spannend aan ziekenhuistarieven? Waarom mag niemand weten wat een gebroken been in het ene ziekenhuis kost en wat het verschil is met de gedeclareerde kosten van een gipsbehandeling in een ander ziekenhuis?
Lees verder
Trials zijn er niet voor patiënten. Trials worden opgezet om de industrie in de gelegenheid te stellen een medicijn te registreren. En daarvoor hoeft een medicijn alleen maar beter te werken dan een placebo of het medicijn dat het zegt te vervangen.
Lees verder
Het begrip zelfsturing kent een grote populariteit en lijkt tegenwoordig het antwoord op vele managementvraagstukken. Mede geïnspireerd door de succesverhalen rondom het Braziliaanse bedrijf Semco en de toenemende aandacht voor zelfsturing in Nederland, stappen steeds meer organisaties over naar zelfsturende teams. Beslissingsbevoegdheden worden laag in de organisatie belegd en men krijgt autonomie en verantwoordelijkheid.
Lees verder
Deelnemers en hoogleraren van de TIAS executive Master of Health Administration (MHA) maakten voor de tweede achtereenvolgende keer een studiereis naar de business school van Dartmouth college, TUCK school for business. Een inspirerende ervaring met top-docenten, prachtige ambiance en een bijzonder werkbezoek.
Lees verder
De toekomst van de ouderenzorg komt voor mij steeds dichterbij: de toekomst van mijn ouderenzorg welteverstaan. Op verzoek van VWS schreven we bij Vilans onlangs een toekomstvisie op de ouderenzorg. We hebben dat gedaan vanuit de trends en vanuit de mens. Als horizon hebben we het jaar 2035 gekozen; twintig jaar vanaf nu.
Lees verder
De huisartsen hebben met succes aandacht gevraagd voor het terugdringen van administratieve lasten in de zorg. Dat betekent niet dat er in andere takken van sport niet eveneens sprake is van onnodig hoge administratieve lasten. Bovendien zijn deze lasten niet het enige probleem.
Lees verder
Bestuurders luiden de alarmklok over de dreigende onbestuurbaarheid van ziekenhuizen door de opkomst van de medisch specialistische bedrijven. Onzin. Bestuurlijke uitdagingen zullen er altijd zijn, maar juist het gezamenlijke belang maakt in de huidige lastige tijden strategische en operationele eenstemmigheid mogelijk.
Lees verder
Slecht nieuws… Even waren we allemaal familie. We wensten Johan Cruijff goede moed en geloof in de wedstrijd. Indrukwekkend wat er in de stadions gebeurde, dat medeleven boven alle clubkleuren uit. Want het is van dat nieuws dat ons allemaal raakt en als het ons raakt komt het keihard aan.
Lees verder
Het valt vast niet mee: een zorgorganisatie inhoudelijk en financieel gezond draaiende houden in deze tijden van transitie. Bestuurders en zorgmanagers zetten hun schouders eronder en proberen hun organisatie toekomstbestendig te maken.
Lees verder
Artsen zijn volop bezig met e-health en zien kansrijke voorbeelden. Het gaat niet meer om een handvol pioniers: maar liefst negentig procent van de artsen kan spontaan voorbeelden noemen van veelbelovende e-health-toepassingen.
Lees verder Wie zorg nodig heeft, wil niet alleen geholpen worden, maar vooral begrepen worden. Juist in de zorgsector is luisteren van groot belang. Organisaties die hun klanten het beste begrijpen, leveren de beste zorg, de meest veilige zorg en de meest efficiënte zorg.
Lees verder
Hoe zorg je als bestuurder ervoor dat de aandacht voor veilige zorg in ieders DNA zit? Binnen de geestelijke gezondheidszorg zijn we daar iedere dag mee bezig. Onze leidraad daarbij is: richtlijnen en protocollen zijn nodig, maar ga vooral met elkaar in gesprek.
Lees verder
De succesverhalen over e-health vliegen je om de oren, vooral in de media. Een ICT-bedrijf heeft een baanbrekende medische app ontwikkeld. De manager heeft een prachtige portal aangeschaft en de visionaire dokter heeft die morgen al voor hem klaar. Vaak lijkt zo'n project met de eerste patiënten goed te gaan, maar vervolgens bloedt het langzaam dood.
Lees verder
Met de inwerkingtreding van de Wet Normering Topinkomens (WNT) 2 daalt het maximum van de bezoldiging van bestuurders in de zorg tot het ministerssalaris. Tegelijkertijd stijgt het maximum van de bezoldiging van ons als toezichthouders van 5 naar 10 procent van de bezoldiging van de bestuurder, terwijl dat van de voorzitter stijgt van 7,5 naar 15 procent. Ik merk zowel in mijn eigen raden van toezicht als daar waar ik advieswerk verricht, dat raden worstelen met die nieuwe maxima. Een poging tot verheldering en een voorstel.
Lees verder
Tegenwoordig maak ik me nogal druk over alle verandertips die ik voorbij zie komen. Met de beste bedoelingen slingeren mensen ze hun netwerk in. Begrijp me niet verkeerd: ik begeleid zelf organisaties in verandering en weet wat de impact van dit soort processen kan zijn. Mijn verbazing stijgt omdat ik steeds vaker in de digitaal voorbij vliegende artikelen lees dat we 'de medewerker mee moeten nemen' en gehoor moeten geven aan de oproep 'ga samenwerken!'.
Lees verder
We zijn in China met één van de grootste handelsmissies ooit, gecombineerd met het staatsbezoek. Helaas moest de zieke koningin terug naar Nederland. Woensdag was een volle dag in Shanghai: in de ochtend 'matchmaking' met allerlei soort Chinese partijen en in de middag conferenties met staatssecretaris van Rijn erbij. Een derde verslag, gericht op de kansen op en lessen over samenwerking.
Lees verder
Gesprekstechnieken, behandelprotocollen en onderzoeksresultaten hebben weinig waarde als het contact tussen behandelaar en cliënt niet helend is. Hoe zorg je voor een behandelrelatie, waarin de persoon die jou om hulp vraagt een klik ervaart en zich oprecht gehoord en begrepen voelt? Deze vraag hoort wat mij betreft centraal te staan binnen de hulpverlening. Want als je de kwaliteit van het contact op de voorgrond stelt, krijg je veel betere resultaten.
Lees verder
Volgens een oud gezegde geeft wrijving glans, maar het lijkt er op dat dit niet geldt binnen de muren van ziekenhuizen. Het probleem is dat informatisering niet meteen automatisering brengt, zoals de medisch specialisten dagelijks ondervinden. Hierdoor ervaren ze een overload aan administratie en als ze dan met nieuwe initiatieven komen, krijgen ze te weinig ruimte om deze te ontplooien. Hoe kan dit anders?
Lees verder
We zijn in China met één van de grootste handelsmissies ooit, gecombineerd met het staatsbezoek van ons koninklijk paar. Er wordt meegeleefd met de zieke koningin. Dinsdagochtend om 7 uur stapte het 250-koppige gezelschap in zeven bussen, naar het vliegtuig van Beijing naar Shanghai. Een tweede verslag, met speciaal accent op ouderenzorg.
Lees verder Is een andere manier van zorg berekenen en afrekenen beter voor de cliënt? Krijgt de cliënt dan meer en betere zorg? Volgens mij leidt de diversificatie van afrekenmethodes alleen maar tot meer secundaire kosten voor administratie en verantwoording, en tot minder middelen voor het leveren van de daadwerkelijke zorg. Als we het niet anders gaan doen, schieten we er niets mee op.
Lees verder
De crossmediale employer branding van Achmea is top of the bill. En over de pay-off daarvan hoeven we ons ook geen zorgen te maken; die betaalt zich zogezegd vanzelf uit. Vreugdevolle berichten, die mij onder ogen kwamen toen ik ter voorbereiding op dit stukje googelde op 'hrm +zorg'.
Lees verder
Mee naar China met één van de grootste Nederlandse handelsmissies ooit, gecombineerd met het staatsbezoek van ons koninklijk paar. Ruim 250 deelnemers van 150 organisaties presenteren zich aan Chinese samenwerkingspartners, compleet met ministers en staatsecretarissen zoals Martin van Rijn (VWS) als leider van de subdelegatie met 45 mensen uit Life Sciences & Health (LSH). Een eerste verslag uit Beijing.
Lees verder De geestelijke gezondheidszorg worstelt. En het is nog maar de vraag of zij er in slaagt om weer boven te komen. Woest slaan de golven van transitie, botsende geldstromen en sturingsmechanismen de ggz om de oren.
Lees verder
Hoeveel ziekenhuizen zullen er de komende tien jaar verdwijnen? Boze tongen voorspellen een grote 'shake out' onder vooral kleinere ziekenhuizen. Zorgbestuurders kampen met veel onzekerheden waar ze nauwelijks invloed op hebben, zoals politieke besluitvorming of demografische en economische ontwikkelingen. Toch zijn er ook factoren waarop je als bestuurder wel degelijk het verschil kan maken, zoals slimmer omgaan met je vastgoed.
Lees verder