Het laatste zorgnieuws, eerst
Begin dit jaar hebben senior scouts voor de tweede keer de 120 ziekenhuislocaties bezocht voor het keurmerk Seniorvriendelijk Ziekenhuis van de ouderenbonden Unie KBO, PCOB, NOOM en NVOG. Zeventig scouts hebben in tweetallen de ziekenhuizen beoordeeld op toegankelijkheid, gastvrijheid en bewegwijzering.
Lees verder
Waarom spreken we bij het inrichten en optimaliseren van de zorg altijd over dé patiënt? Er bestaan mensen in een bepaalde medische situatie, met bepaalde eigenschappen, competenties en behoeften; en die zijn nooit hetzelfde. Ziekenhuizen doen nog te weinig met deze constatering.
Lees verder
Wij leven in een samenleving waarbij het systeemdenken tot norm lijkt te zijn verheven, als we iets niet in een hokje kunnen plaatsen weten we er niet goed mee om te gaan. Tegelijkertijd gaat het in de sector waarin wij werken, in mijn geval de gehandicaptenzorg, om mensen. Werken met mensen betekent dat je uitgaat van de mens, en niet van een systeem.
Lees verder
Voor aanbieders van gespecialiseerde jeugdzorg zijn de uitdagingen, zeker op termijn, fors en talrijk. Mijn eerste conclusie na mijn rondgang van de afgelopen maanden: zorgaanbieders kunnen vooral lef gebruiken.
Lees verder
Ik ga op 5 juni naar het symposium over Alzheimer: The Future of Brain Health, in een wereldberoemd en gemêleerd gezelschap. Ik prijs mijzelf gelukkig om hier een geluid van de care te mogen representeren.
Lees verder
Iedereen voelt het. De gezondheidszorg trilt op haar grondvesten, zeker waar het gaat om de transitie van ABWZ naar Wlz, Wmo en ZVW. Er lijkt een scheur te ontstaan zoals bij een Groningse boerderij.
Lees verder
Innovaties in de zorg lijken moeilijk van de grond te komen. Zo kunnen we met medische apps de diagnose van patiënten verbeteren en kunnen we met simulatie technieken de zorglogistiek een stap verder brengen. Twee voorbeelden van innovaties die (nog) geen vaste voet aan wal krijgen in de Nederlandse gezondheidszorg. Opvallend, aangezien juist in de zorgsector de betrokkenheid en de wil om te verbeteren groot is.
Lees verder
Kunnen gebouwen mensen genezen, of is architectuur slechts een oefening in esthetiek? Er is stevig wetenschappelijk bewijs dat gebouwen aantoonbaar een positief effect hebben op de genezingsduur, het gebruik van medicatie, en de verbetering van het bioritme. Het zijn bewijzen die we bij het ontwerp van nieuwbouw of transformatie van gebouwen niet kunnen negeren.
Lees verder
Ik moet het toegeven: wanneer ik deel uitmaak van een discussie over vertrouwen ga ik op het puntje van mijn stoel zitten. Het onderwerp raakt me.
Lees verder
Recent werd in de Jaarbeurs in Utrecht het advies ‘Naar nieuwe zorg en zorgberoepen’ aangeboden aan de bewindslieden Schippers en Bussemaker. Changeday werd 10 april 2015 op Twitter genoemd.
Lees verder
Met scenarioplanning in de thuiszorg heeft de Universiteit van Jyväskylä in Finland succesvol besparingen weten te koppelen aan meer tijd voor de cliënt. Ook een Nederlandse pilot van de Vrije Universiteit leverde aanmerkelijke voordelen op.
Lees verder
Nog twee weken en de deadline is verstreken voor het insturen van een verbetervoorstel naar de Taskforce 'Waardigheid en Trots'. Wij, Attent Zorg en Behandeling, doen niet mee. Waarom niet? Omdat waardigheid en trots zich niet in plannen laten vangen, maar voortkomen uit de harten van onze medewerkers, cliënten en mantelzorgers.
Lees verder
Een oudere vrouw is ernstig verzwakt, onzeker, ervaart problemen met haar spraak, met haar geheugen, depressie en fysieke activiteit. Na een onderzoek constateert een geriater dementie. Vanwege een geschiedenis van hart- en vaatziekten wordt gedacht aan vasculaire dementie.
Lees verder
In elke (zorg)organisatie is er spanning tussen het individu en het systeem. Voor de ontwikkeling en het creëren van verandering van de organisatie is het nodig dat het individu met regelmaat die spanning opzoekt. Anita Wydoodt (bestuurder in de zorg) en Mieke Moor (organisatiefilosoof) denken hardop na.
Lees verder
Hoeveel indicatoren heeft een mens nodig om output te meten in de zorg? Volgens mij niet meer dan tien. Met slechts een beperkt aantal indicatoren kunnen we meten wat we echt willen weten, namelijk: wat heeft de patiënt aan de zorg die wij leveren?
Lees verder
In een ziekenhuis in Toronto in Canada heeft een chirurg onderzocht of een zwarte doos in operatiekamers kan helpen om fouten te voorkomen. En ja: het helpt. Niet zozeer om fouten te voorkomen, als wel om later te achterhalen wat (bijna) mis ging tijdens een operatie.
Lees verder
De overheid stuurt aan op meer zelfredzaamheid, heeft haar mond vol van 'de participatiemaatschappij', maar vergeet tegelijkertijd haar burgers hierin voldoende te betrekken en te faciliteren. Met name gemeentelijke overheden nemen hierin onvoldoende hun verantwoordelijkheid.
Lees verder Als het gaat om marketing, kunnen we nog veel leren van de Amerikanen. Dit werd mij duidelijk tijdens het HIMMS-congres in Chicago, waar ik in april was. De congresagenda was gevuld met trends en innovaties rondom zorg en ICT en tijdens een lezing van de ex-president George W. Bush werd het Amerikaanse zorgsysteem neergezet als het beste zorgsysteem ter wereld.
Lees verder
Het internet is een almaar uitdijend universum. Met de opkomst van the Internet of Things is er nog een parallel universum ontstaan. Hoe voorkom je dat de arts of specialist die iets wil opmaken uit die data, in een zwart gat valt?
Lees verder
Onderzoek naar regeldruk leidt tot volstrekt tegengestelde interpretaties. Dat neemt de aandacht weg van de minstens zo belangrijke vraag hoe datastromen, beter toepasbare informatie worden.
Lees verder
Hij doet het er vast niet om, én mogelijk niet bewust, maar impliciet propageert staatssecretaris Van Rijn 'lean denken en doen' voor verpleeghuizen. In zijn plan van aanpak 'Waardigheid en trots Liefdevolle zorg. Voor onze ouderen' van afgelopen februari legt hij uit waar verpleeghuizen aan moeten werken. Wij hebben het plan minutieus doorgelopen en per uitspraak van suggesties voorzien, hoe je daar met Lean inhoud aan kunt geven.
Lees verder
Bij berichtgeving over verwarde personen stoort het me dat de termen verward en overlast of dreiging vaak samen worden genoemd. Ik vind dat stigmatiserend. Van de vele tienduizenden meldingen die de politie registreert gaat het maar om enkele incidenten waar echt sprake was van gevaar voor mensen zelf of anderen.
Lees verder
Himss 2015 in Chicago is weer voorbij. Himss is met 40 duizend deelnemers het grootste internationaal event voor iedereen die iets te maken heeft met IT in de zorg. Je kijkt je ogen uit en een belangrijke vraag is: Welke boodschap moet je als Nederlandse deelnemer of ziekenhuis mee naar huis nemen? Ik doe een poging om antwoord te geven.
Lees verder
We hebben nog steeds geen goede behandeling voor de ziekte van Alzheimer. De reguliere geneeskunde streeft met grote krachtsinspanningen via omvangrijke onderzoeksprogramma’s naar nieuwe behandelmethoden.
Lees verder
Tijdens het congres over longkanker dat Inspire2Live onlangs organiseerde was onder andere Benjamin Besse van het Institut Gustave Roussy te gast. Benjamin begon zijn betoog met te vertellen hoe hij zijn vrienden vertelde dat hij longarts ging worden. Hoongelach viel hem ten deel.
Lees verder
Vorig weekend zat ik thuis te puzzelen op afspraken tussen een niet nader te noemen zorgverzekeraar en een niet nader te noemen instelling. Een zoektocht om wederom in veranderende tijden te zorgen dat de instelling de goede zorg kan blijven leveren en tevens doelmatig en klantgerichte zorg blijft leveren.
Lees verder
Technologie draagt bij aan duurzaamheid, bijvoorbeeld door papieren patiëntendossiers te digitaliseren. Maar hoe zit het met het energieverbruik? Initiatieven zoals Smart Cities laten zien dat informatietechnologie ook energiezuinig kan zijn. In de zorgsector kunnen Smart Care Centers zowel mensenlevens als het milieu verbeteren.
Lees verder
Deze week presenteerde KWF haar nieuwe beleidsvisie voor de periode 2015-2019. Een visie die mede met input van patiënten tot stand is gekomen. Belangrijke peiler daarin is dat we veelbelovende onderzoeksresultaten zo snel mogelijk bij de patiënt willen krijgen.
Lees verder
Steeds vaker wordt gesteld dat alleen naturaverzekeraars zorg inkopen om zo de zorg betaalbaar te houden. Dit is een misvatting, want ook restitutieverzekeraars kopen zorg in.
Lees verder
Zorgen over de zorg in de periferie van ons land? De noodzaak van nieuw denken over samenwerking Er ontstaan haarscheuren in onze Nederlandse zorginfrastructuur. Kleine ziekenhuizen, met name in de periferie van Nederland, komen vaker in (financiële) problemen. De berichten in de pers hierover lijken eerder een top van de ijsberg dan een overdrijving van de situatie.
Lees verder
Er is steeds meer bewijs dat allerlei stressoren in lage intensiteit mensen meer stevigheid en veerkracht geven. Sinds de eerste 19e eeuwse publicatie van Schulz hierover is dit principe, vanwege de connectie met de homeopathie, echter uiterst verdacht in de medische wetenschap.
Lees verder De beschikbaarheid van geld om investeringen te financieren neemt in hoog tempo af. Weinig partijen zijn nog bereid de sector te voorzien van financiële middelen en het ziet er niet naar uit dat alternatieve bronnen echt wat gaan opleveren.
Lees verder Recent spraken betrokken organisaties tijdens een bijeenkomst over de informatievoorziening in de zorg. De 'stip op de horizon' tijdens de bijeenkomst was het jaar 2020. Wat is het beoogde doel voor dat jaar? Waar willen we naartoe?
Lees verder
De afgelopen decennia zijn er veel alternatieven ontwikkeld voor het zelfstandig thuis wonen en het wonen in een zorginstelling. Thuishuizen, kangoeroewoningen, woongemeenschappen.
Lees verder
De quote 'meer doen, minder geld en geen fouten' die ik onlangs tegenkwam, geeft de onzekere werkelijkheid waarin de ggz zit goed weer. De hoeveelheid eisen die aan de financiële en kwalitatieve administratieve processen worden gesteld zijn enorm. Alle transities die dit jaar zijn uitgerold in Nederland hebben hun weerslag op de ggz.
Lees verder
Zowel eenzaamheid als verminderde beweging zijn risico's voor ondervoeding en een crisisopname. In 2014 werd een lichte stijging in het percentage ondervoede ouderen waargenomen. Het percentage ondervoede thuiswonende ouderen wordt geschat op 35, in ziekenhuizen op 10 procent en in verpleeghuizen op 16,7 procent.
Lees verder De menselijke factor is nog altijd de belangrijkste foutenbron in de medicatieveiligheid bij zorginstellingen. Slimmer omgaan met bestaande ICT en betere beheersing van het medicatieproces helpt fouten voorkomen en zorg verbeteren.
Lees verder
Strenge ouders ontwikkelen twee types kinderen: heel volgzame of heel recalcitrante koters. De overheid stuurt op regels in de gezondheidszorg. Daar krijg je recalcitrante of volgzame zorgprofessionals van, maar geen innovatieve.
Lees verder
Het Nationaal Programma Ouderenzorg (NPO) heeft in de afgelopen jaren veel projecten uitgevoerd en de nodige resultaten geboekt. Een voorwaarde voor het succes van het programma is de betrokkenheid van ouderen zélf.
Lees verder
Door de transities in de zorg vervagen de grenzen tussen sectoren en domeinen. Zorgaanbieders hebben niet langer het monopolie op de zorg voor en ondersteuning van de cliënt, maar worden steeds meer uitgedaagd (zo niet: gedwongen) om strategisch samen te werken.
Lees verder
Er zijn steeds meer ziekenhuizen die samenwerken bij de inkoop van artikelen en apparatuur, maar bij de inkoop voor bouw, renovatie en groot onderhoud gaat iedereen nog zijn eigen weg.
Lees verder
Iedereen kent wel zo'n 'geval': iemand op leeftijd die lelijk is gevallen. Heup gebroken, hoofdletsel of bont en blauw en erg geschrokken. Vallen zijn dus geen 'ongelukjes', maar behoren tot de grootste gezondheidsproblemen voor ouderen.
Lees verder
Van zorgprofessionals wordt verwacht dat ze gepaste zorg leveren aan patiënten. In de acute zorg krijgen professionals veel vertrouwen om dat te doen. Kunnen we professionals in de vluchtelingenzorg niet hetzelfde vertrouwen geven?
Lees verder
Ik kan het me nog goed herinneren. In het najaar van 2014 is de voorbereiding van de nieuwe zorgwetgeving dagelijks in het nieuws. Tot op het laatst komen er wijzigingen en aanvullingen. Te midden van een veelheid aan onderwerpen is daar ineens ook het familiegroepsplan.
Lees verder
We moeten zintuiglijk ontwerpen – met name in psychiatrische klinieken. Die zijn in Nederland vaak dusdanig functioneel en met een tomeloze eenzijdigheid ontworpen, dat ze patiënten onvoldoende voorbereiden op een terugkeer in de maatschappij.
Lees verder
Voor het realiseren van fundamentele en duurzame veranderingen zijn investering in én het ontwikkelen van collectief leiderschap en persoonlijk meesterschap noodzakelijke voorwaarden.
Lees verder De hedendaagse patiënt struint het internet af op zoek naar medische informatie. De e-patiënt ontwikkelt zich in hoog tempo en dat beseffen farmaceuten, zorginstellingen en medische producenten gelukkig steeds meer.
Lees verder
De vraag of universiteiten goedkope geneesmiddelen moeten maken, wordt regelmatig gesteld, vooral als er weer maatschappelijke beroering is ontstaan over de hoge prijzen van nieuwe geneesmiddelen.
Lees verder Onlangs was ik voor een kort consult bij mijn huisarts. Mijn oren moesten uitgespoten worden. Maar zodra hij hoorde over mijn verandering van baan, van hematoloog naar directeur van de STZ, kwamen we nauwelijks meer aan het consult toe,
Lees verder
Waar moeten we bij de hervorming van de langdurige zorg in ieder geval voor zorgen? Die vraag stelden Tweede Kamerleden mij twee jaar geleden tijdens een rondetafelgesprek.
Lees verder