Een heel duur sprookje
Zoals wel vaker vroeg mijn zoontje Justus of ik hem een verhaaltje wilde voorlezen voor het slapen gaan. “Nee, ik heb een beter idee”, zei hij, “doe maar een sprookje."
Lees verder
Donderdag 18 september 2014
Luistert u wel dokter?
Sommige artsen vinden het een effectieve manier van communiceren, maar het in de rede vallen van de patiënt is op zijn minst niet verstandig.
Lees verder
Woensdag 17 september 2014
Verpleegkundige krijgt 25 minuten extra
Wie is niet voor betere zorg voor en met patiënten? Wie vindt niet dat verpleegkundigen meer tijd voor hun patiënten zouden moeten krijgen? Juist. Logischerwijs zou je rond het werk van de verpleegkundige veel zorginnovatie verwachten. Daar ligt immers de sleutel tot meer efficiency en betere en goedkopere zorg.
Lees verder
Keren van certificeren
Onlangs kreeg ik bezoek van een e-health aanbieder die te horen had gekregen dat zorgverzekeraars voortaan alleen nog maar e-health willen vergoeden als er een keurmerk is. Of we als GGZ Nederland er misschien nog één in de aanbieding hadden?
Lees verder
Maandag 15 september 2014
Leasen kan ziekenhuis gezond houden
Toen de overheid nog volledig financieel verantwoordelijk was voor de zorg, werd alles met bancaire kredieten gefinancierd. Dit is niet langer het geval. Daarom is het belangrijk om naar alternatieve financieringsoplossingen te kijken.
Lees verder
Luchtvervuiling: het gevaar van de witte pluim
Jaarlijks sterven er wereldwijd zo’n 2 miljoen mensen aan de gevolgen van luchtvervuiling. Een immens getal. En in zekere zin ook het grootste gemeenschappelijke gezondheidsrisico ter wereld.
Lees verder
Vrijdag 12 september 2014
Blijvend in transitie
Boordevol zitten onze agenda’s als bestuurders vandaag de dag. De transitie komt immers met rasse schreden dichterbij, gewijzigde wet- en regelgeving heeft een forse impact op onze organisaties en daar zijn we druk mee.
Lees verder
Donderdag 11 september 2014
Behandeling Wlz: stemmen over een lege huls
Deze week behandelt de Tweede Kamer de Wet langdurige zorg. Dat is erg laat in het jaar. Bij goedkeuring blijft er heel weinig tijd over voor verdere afhandeling en uitvoering van de wet. Maar de Kamer bespreekt ook nog een halve wet, want de discussie gaat nu niet over bekostiging en de rolverdeling in de uitvoering van de wet.
Lees verder
Woensdag 10 september 2014
Autopsie van de portemonnee
Er komt in de zorg veel goeds uit het buitenland en van ‘over de plas’. Toch zijn er ook voorbeelden te over van situaties die we in Nederland beter geregeld hebben.
Lees verder
Dinsdag 9 september 2014
Privacybescherming een zegen voor innovatie?
De worsteling met digitale privacy leidt al twintig jaar tot stevig debat in de politiek. De voordeur, die in de ‘echte’ wereld de grens is waarachter iemand vrijwel volledige privacy geniet, bestaat digitaal niet.
Lees verder
Maandag 8 september 2014
Management laat parels glanzen
We zien bij de Mooi Mens Verkiezing jaarlijks honderden prachtige zorginitiatieven voorbij komen. Die initiatieven hebben vrijwel zonder uitzondering bijgedragen aan een verdere verbetering van de zorg. Maar wat bepaalt eigenlijk de glans van deze parels?
Lees verder Wat is de volgende loopbaanstap?
Het is niet meer dan goed werkgeverschap: uw medewerkers helpen na te denken over het vervolg van hun loopbaan. En dan niet pas als iemand boventallig dreigt te worden vanwege bezuinigingen.
Lees verder Transitie naar Wmo: waar blijven de klokkenluiders?
Bestuurders zijn allemaal druk met de zorginkoop door gemeenten. Ze ondersteunen de grondgedachte van de Wmo, maar toch hoor ik veel ondergronds gezucht en gesteun. Maar waar lopen ze tegenaan en waarom brengen ze dat niet naar buiten? Ik ben dat hier en daar gaan navragen en kwam tot opvallende bevindingen.
Lees verder Wegpesten of omarmen?
Weet u het nog? “Psychiatrische patiënten weggepest uit Schilderswijk”. Het was een tijdje geleden een trieste kop in De Telegraaf. Na jarenlange terreur door buurtjongens besloot Anton Constandse, een stichting voor beschermd wonen en ambulante opvang, haar locatie in de Haagse wijk te sluiten.
Lees verder Vrijdag 5 september 2014
Competitie staat HR-innovatie in de weg
Als ik met mensen praat over innovaties op het gebied van Human Resource Management in de zorg, komen ze al snel met de zorgrobot. Of ze zeggen juist dat er helemaal niet wordt geïnnoveerd op HRM-gebied. Wat de Nederlandse zorg doet, doen private organisaties al jaren.
Lees verder Donderdag 4 september 2014
Vrij schieten op kraamzorg mist onderbouwing
Vorig jaar heeft de minister in het programma Buitenhof een oproep gedaan aan de samenleving om te komen met suggesties welke zorgaanspraken er mogelijk uit het basispakket zouden kunnen verdwijnen. De verloskundige zorg, met daarin in het bijzonder de kraamzorg, werd het meest genoemd.
Lees verder Herziening langdurige zorg: veel vragen, weinig antwoorden
De langdurige zorg gaat op de schop. Het zal niemand zijn ontgaan. Patiëntenfederatie NPCF krijgt steeds meer vragen van mensen die willen weten wat er voor hen gaat veranderen.
Lees verder
Woensdag 3 september 2014
Wacht wenswachtenden een zachte landing?
Wenswachtenden: mooi woord. Heeft iets van een zachte landing. Klinkt veel beter dan ‘actief wachtende’.
Lees verder
Maandag 1 september 2014
Transparantie vraagt lef en leiderschap
Patiënten, zorgverzekeraars en toezichthouders vragen steeds meer transparantie over de kwaliteit van de geleverde zorg en de uitkomsten. Zorgaanbieders met lef zijn hier niet bang voor.
Lees verder
Zorgkantoren en NZa houden wenswachtenden gevangen
Als je maar slim genoeg definieert, zijn er geen schrijnende gevallen die wachten op zorg en bouwen zorginstellingen gedwongen capaciteit af, nu de ouder wordende medemens toch zo lang mogelijk thuis wil blijven wonen.
Lees verder Vrijdag 29 augustus 2014
Overheid: maak de problemen niet nog groter!
Toen ik terugkwam van vakantie wachtten drie stapels met leesvoer op mij. Zo’n 1.000 pagina’s aan informatie om te verwerken, filteren en om te zetten in concrete acties.
Lees verder
Donderdag 28 augustus 2014
De Tantaluskwelling van de zorginkoop
Het zorginkoopproces lijkt zo langzamerhand een jaarlijkse Tantaluskwelling te worden. Net als in de mythe lijkt het heel eenvoudig, maar een goed resultaat blijft onbereikbaar. Iedere instantie maakt eigen beleid en daarmee onstaat een super bureaucratisch moloch.
Lees verder Maak het thuis veiliger
Zo lang mogelijk thuis wonen staat centraal in de Transitieagenda Langer zelfstandig wonen. Gelukkig willen mensen met dementie en hun mantelzorgers dat meestal zelf ook. Maar er zitten grote risico's aan.
Lees verder
Woensdag 27 augustus 2014
Splitsing wijkverpleging is ongewenst
In de aanloop naar de stelselwijziging van de langdurige zorg is een belangrijke rol weggelegd voor de wijkverpleegkundige. Meer dan eens is deze beroepsbeoefenaar door de staatssecretaris, door kamerleden en in akkoorden aangewezen als een van de kerndisciplines in de wijkgerichte zorg.
Lees verder
Wenswachtenden: misleidende terminologie of misleidend beleid?
Mevrouw Jansen heeft zorg en ondersteuning nodig en krijgt daarvoor een indicatie voor zorg met verblijf. Ze woont in een dorp in Noord Groningen en wil daar graag blijven, in de buurt van haar vrienden en haar dochter.
Lees verder Dinsdag 26 augustus 2014
Wie gaat er eigenlijk over prijsplafonds?
Opnieuw is er het nodige te doen over prijzen van geneesmiddelen. Zeven van de tien medisch specialisten gaven aan in een onderzoek van EenVandaag dat een prijsplafond in de gezondheidszorg noodzakelijk is om die in de toekomst betaalbaar te houden. Vooral vanwege de peperdure medicijnen die er aan gaan komen.
Lees verder Maandag 25 augustus 2014
Van maaltijdconcept naar patiënttevredenheid
Gezond eten is hot. Chefkoks schrijven boeken en maken tv-programma’s, boeken over gezonde voeding vinden gretig aftrek bij het publiek en de foto’s van al dan niet zelfgemaakte gerechten wordt actief gedeeld via Instragram of Facebook.
Lees verder Vrijdag 22 augustus 2014
Acute aanval van robotofobie
Thebe heft functie van thuishulp op. En kondigt meteen de komst van Zorgrobot Roos aan. Timing is cruciaal in bestuur en communicatie.
Lees verder
Donderdag 21 augustus 2014
Brief aan Kathy
Als verpleegkundige op de intensive care heb ik momenten waarop emoties dieper binnenkomen dan verwacht. Mijn kwetsbaarheid op zo’n moment is confronterend. Verlies ik de controle of ervaar ik dan de essentie van mijn beroep?
Lees verder Woensdag 20 augustus 2014
Zorg moet afkicken van pilotverslaving
Dagelijks kom ik bij ziekenhuizen over de vloer en zie ik plannen voor nieuwe pilots. Er worden veel kleinschalige IT-projecten opgestart, maar de echte vernieuwing komt niet van de grond. Hier slaat de zorg de plank mis.
Lees verder Dinsdag 19 augustus 2014
Gedoe in Bakoe (3): direct betalen!
Men steekt het geld hier in Azerbeidzjaan in zorgmensen en niet in machines, management of medicijnen. Dat is wennen.
Lees verder
De regels van het contracteringsspel
Na het WK voetbal, Tour de France deze zomer en het EK atletiek afgelopen weken, is ook de nieuwe ronde van zorgcontractering in volle gang. Zeker ook een topsport. Terugblikkend op vorig jaar, zie ik deze nieuwe ronde met een gezonde spanning tegemoet. Hoe gaan we dit jaar de onderhandelingen in, met een gestrekt been of een uitgestoken hand?
Lees verder Zaterdag 16 augustus 2014
Cao-politie is niet nodig
Cao’s geven rust en duidelijkheid op de lange termijn. Handhaven is nodig, terug naar de kern gaan is belangrijker.
Lees verder
Vrijdag 15 augustus 2014
Stem personeelscapaciteit af op zorgzwaarte
Het werken volgens drie diensten van elk acht uur is een vertrouwd patroon in ziekenhuizen. Toch vind ik dit maar een raar fenomeen. Per etmaal zijn er slechts drie momenten waarop het aantal medewerkers (de personeelscapaciteit) wordt aangepast op het werkaanbod (de zorgzwaarte).
Lees verder Donderdag 14 augustus 2014
Geriatrische revalidatiezorg: leermeester voor Wlz
Als het goed is wordt 2015 het jubeljaar van de zorg. De door het kabinet ingezette omslag in de langdurige en welzijnszorg vindt dan grotendeels zijn beslag. Spijtig is wel dat goede bedoelingen vaak leiden tot schrijnende situaties.
Lees verder Woensdag 13 augustus 2014
Vertrouwen is een kostbaar goed in de ggz
“Het duurde vijf sessies voordat ik durfde te spreken bij haar", vertelde de cliënte. "En na tien sessies durfde ik mijn psycholoog aan te kijken. Pas na een half jaar geloofde ik dat ze het goed met mij voor had, maar echt helemaal vertrouwen zal ik haar nooit. Dat geldt voor alle mensen die ik in mijn persoonlijke leven ken."
Lees verder
Dinsdag 12 augustus 2014
Fatale destructie
“Ze woonden al jaren in een beschermde woonvoorziening en moesten opeens verhuizen. Ze hebben een verstandelijke beperking en een lage zorgzwaarte. Nu wonen ze ‘zelfstandig’ en alleen op een flatje. Ze begrijpen er niets van. Weg veilige omgeving, weg bekende gezichten, weg contacten in de buurt. Gewoon, uit het fijne leven gerukt. En waarom eigenlijk?”
Lees verder
Maandag 11 augustus 2014
Overlast-hype doet ggz geen recht
Soms is het frustrerend om als directeur van GGZ Nederland te zien hoe resultaten van onderzoek kunnen leiden tot conclusies die daar niet uit kunnen worden afgeleid.
Lees verder Zaterdag 9 augustus 2014
Normenkader V&VN over indiceren gaat over vertrouwen
Beroepsvereniging V&VN heeft op verzoek van de staatssecretaris van VWS een normenkader ontwikkeld voor het indiceren en organiseren van verpleging en verzorging in de eigen omgeving. De zes normen zijn tot stand gekomen in overleg met vele betrokkenen uit het veld. Dat is mooi, want zo hoort het: de beroepsgroep stelt haar eigen normen vast en als zorgprofessional heb je je aan die normen te houden.
Lees verder Vrijdag 8 augustus 2014
Adequate zorg in de klem tussen praktijk en protocol
Het gebruik van vrijheid beperkende maatregelen in de zorg is niet altijd te vermijden. Als Raad van Toezicht-lid ben ik onlangs met een bestuurder op een psychogeriatrische afdeling gaan kijken hoe zoiets in de praktijk werkt. In de kamer van een “poepsmeerder” kregen we uitleg van een verzorgende.
Lees verder Donderdag 7 augustus 2014
E-health helpt bij eigen regie
De recente Kamerbrief over e-health en zorgverbetering van minister Edith Schippers en staatssecretaris Martin van Rijn zorgt voor veel herkenning bij InteraktContour. Zowel de wens en urgentie om e-health in de zorg te zetten, als de hobbels die daarvoor genomen moeten worden. Door positieve ervaringen wordt e-health steeds vanzelfsprekender.
Lees verder
Woensdag 6 augustus 2014
E-health redt levens
Acute zorg is per definitie ongeplande zorg. In deze zorg zijn diverse disciplines betrokken: van de verpleegkundige centralisten van de meldkamer, ambulanceverpleegkundigen, SEH-artsen, tot de huisarts en huisartsenposten aan toe. Tussen deze disciplineszijn al gauw 22 overdrachtsmomenten. Er kan dus makkelijk wat misgaan.
Lees verder Dinsdag 5 augustus 2014
Martin van Rijn, de beste ooit op Volksgezondheid
Els Borst was de bekendste minister op Volksgezondheid, misschien omdat ze dokter was en bovendien een aardig mens. Ze heeft vooral successen behaald in ethische vraagstukken. Belangrijk, maar de echt grote politieke uitdagingen in de zorg gaan over het stelsel van kostenbeheersing.
Lees verder
Maandag 4 augustus 2014
Ebola: een niet-zo-ver-van-mijn-bed show
Op dit ogenblik heerst de grootste uitbraak van het Ebola virus in West-Afrika, met name in Guinee, Liberia en Sierra Leone. Er zijn nu al meer dan 1200 gevallen gediagnosticeerd.
Lees verder
Vrijdag 1 augustus 2014
Gedoe in Bakoe (2): koning of kanonnenvoer?
The king is dead long live the king. Zo zijn de afgelopen dagen het best samen te vatten. De zittende CEO leverde niet genoeg naar de zin van de Azeri en men heeft hem een enkele reis België gegeven. En nu ben ik CEO, het nieuwe kanonnenvoer voor erg kritische en ambitieuze Azeri met een missie.
Lees verder Donderdag 31 juli 2014
Rijke oudere is geen meetlat voor collectief systeem
In toenemende mate wordt gesproken over “dé rijkere oudere”; in de Kamer, in diverse maatschappelijke discussies en in standpuntbepaling ten aanzien van het benutten van particuliere bijdragen aan de kosten van de zorg... Zo ook professor Flip de Kam recentelijk in Het Financieele Dagblad.
Lees verder Woensdag 30 juli 2014
Kwantiteit is geen garantie voor kwaliteit
Half juli waarschuwde de Autoriteit Consument en Markt (ACM) de zorgverzekeraars dat hun gezamenlijke plannen voor de concentratie van spoedeisende zorg mogelijk in strijd zijn met de Mededingingswet.
Lees verder Dinsdag 29 juli 2014
Kapitaalverlies in de wijk
Incluzio wordt verantwoordelijk voor de inrichting van de sociale wijkteams in Schiedam en Utrecht. Incluzio is de jongste dochter van moeder Facilicom. Een facilitair dienstverlener, groot geworden in de schoonmaak, beveiliging en personeelsdiensten. Met recht een fundamentele vernieuwing, waarvan het maar de vraag is of daar de kwetsbare wijkbewoners beter van worden.
Lees verder
Maandag 28 juli 2014
Medische apps; wie opent de werkelijke discussie?
Wat moet een medische app nu eigenlijk kunnen? Deze million dollar question is nog altijd niet bevredigend beantwoord, terwijl de markt overstelpt wordt met mobiele gezondheidsapplicaties.
Lees verder Vrijdag 25 juli 2014
Gedoe in Bakoe
Zwetend word ik wakker. Zwetend omdat de airco niet goed afgesteld staat. Het is 6 uur. Ik word rond 9 uur verwacht op “den werf”. Mijn Belgische collega’s hebben mij dit gisterenavond bij het welkom diner bezworen. Azerische les.
Lees verder